鳳姐，作為榮國府的管家，行使著總經理的權利，看似風光，實則不易。鳳姐婆婆邢夫人是第一個互相不對付的人

彼時可不同今日，恪於婦道，鳳姐也只得忍著；姑媽王夫人，也是面和心不和的。對賈母，作為孫媳的鳳姐，更是尊敬有加、不能有絲毫仵逆之言。還有那些管事的媽媽、年長的婆婆、脾氣稟性各異的小叔子姑娘們，深淺、分寸拿捏準了可不易。

特別值得一提的是賈璉，鳳姐自個的相公，能交個心也是一輩子的文章。

鑑於以上的方方面面，鳳姐不僅說話辦事和大家一樣謹慎，只會更甚。如果說鳳姐說話辦事圓潤、周到，那也是用眼淚和心血換來的，其他人亦如此，絕無生而知之者。

個人覺得，雖然說話的技巧是可以訓練的，但是，對於很多高手來說，真的更多地緣於本人天生的悟性。民間說的“說話可以做到滴水不漏”，還真不是人人都能練出來的。

我舉個例子，我女兒的奶奶，她跟王熙鳳一樣沒讀過書，不過王熙鳳雖然沒讀過書，好歹在當家的過程中還識得些字。我女兒她奶奶當然不如王熙鳳，她生活在窮苦人家，從小沒了父親，沒上過一天學，一個字也不認識，可是，她卻是我在生活中認識的人中最會說話的人。她講話永遠讓別人找不出岔子來，還讓你聽得心服誠服。她不是那種強悍地強迫人接受她觀點的人，但是，她講出來的話總是讓你覺得無懈可擊。我跟弟媳婦雖然都受過高等教育，但是在說話上跟她一比就相形見拙。

我也時常揣摩她講話，得出的結論來自於兩點，一是她真的是屬於個人悟性特別好的人，這跟讀不讀書沒有太大關係，另外一個是她的人生經歷也讓她更加寬容和保持善意。這些都是年輕人沒法學的。

一家人在一起的時候，時常開玩笑稱她為“大學的料子”，她如果小時候有機會讀書那可真是了不得，她自己也恨說就可惜自己不識字，恨死了。

從這個例子我來推測王熙鳳，鳳姐在賈家執掌內政時尚不足二十歲，要說她是如何刻苦訓練努力學習也未必見得，個人認為更多的來自她自己的悟性，佛家所說的有慧根。刻意訓練可能也會有長進，我不是沒有嘗試過，但到底覺得說話這事兒練不出來，尤其是想要到爐火純青的地步，真不是練能達到的。

有道是世事洞察皆學問，人情練達即文章。

《沙家浜》中阿慶嫂唱詞:"壘起七星灶，銅壺煮三江;擺開八仙桌，招待十六方。來的都是客，過後不思量。人一走茶就涼，誰甚麼周詳不周詳?!"正是善說的真切寫照。

《紅樓夢》中王熙鳳雖不識字，但為人潑辣，又精明能幹，人稱鳳辣子。管理榮寧二國府，大觀園上上下下，裡裡外外都做得漂亮。

若問怎樣才能修練成鳳姐般八面玲瓏的說話高手，想來不外乎以下幾點:

首先鳳姐乃豪門之女，世家正宗二奶奶，說話做事自然有底氣的。正如敢說"我爸是李剛"有威力，首先要叫“李剛”的人有權勢，不說大名垂宇宙，起碼活動圈子要有影響力，否則人微言輕，趙姨娘再潑，小丫頭也不把她放眼裡的。

其次要有膽有識。協理寧國府，殺雞駭猴，無人敢不小心，誰誰該幹啥千啥，有豐富工作經驗，行家一開口，便知有沒有。

弄權鐵檻寺，自言下信什麼陰司地報應的，我說行就行!要銀三千，不興開口說白話的，當然不忘掩飾說給辦事的小廝作盤纏，脫脫干係。

其三要敢於撕破面皮，管他葷的素的，文的武的，再難聽的鄉間俗語，市井髒話也說得出來，論結果不計較手段。

再者得理不饒人，不得理也不讓半分，又聲情並貌會演戲。如鳳姐對尤二姐施絕殺技後，還主動上門興師問罪，把尤氏搓柔地面團似的，又是鼻涕又是淚的抹人身，恍受了多少委屈，讓尤氏賠了萬多個不是，又主動拿錢補償鳳姐損失，才借坡下驢作罷了。

當然見人說人話，見鬼說鬼話，鳳姐識大體，見風使舵情商高著呢。

對上以賈母為例，察顏觀色細心，嘴甜周到，一個枕翠庵落下的舊疤，也能圓得成巴巴適適的福坑，哄得老太太開心不已。鳳姐也不怕自黑自賤，下得小。

對賈璉軟硬兼施，尤其銀錢之事可謂拿捏得準。動不動拿金項圈當三百兩銀子救急，從經濟上控制他。

對寶玉眾姐妹，又出錢又出力，照顧小姑子們嬌客的好嫂子。

對外人劉姥姥，初進大觀園，一邊熱絡，一邊叫窮，一邊打探底細，虛實相交，面上光理不虧，講實際。

對外貪財做事果斷機智，不愧脂粉堆裡的英雄，鐵檻寺三千兩銀子輕鬆到手。

對下，如平兒恩威並施，既用也防，主子架子不倒，施以姐妹情誼利益相關綁在一起。一般的丫環婆子小子，誰不怕她。

對情敵尤二姐明裡一把火，暗裡一把刀，隔岸觀火，借刀殺人不見血。拿捏著尤二姐短處，"妹妹的名聲很不好聽，說在家做女兒就不乾淨，又和姐夫來往過密“，打蛇打七寸尤二姐毫無還手之力。

對小廝丫頭，協理寧國府，施威立志，無人不服服貼貼。

如此算來，口才修煉得爐火純青的鳳姐一時風光無限，一副打遍天下無敵手之人，竟也有個死穴，那就是她的婆婆!

在邢夫人面前，一副低眉順眼小媳婦模樣，根本不敢由著性子來。

其實口才好不好，並不是最重要的，劍過鋒芒未免傷及自身。為人正直有信叫人敬之人，才可效仿。不信看，最終鳳姐機關算盡太聰明，反算了卿卿性命了…