所謂的社交商業就是讀懂消費者的情緒，生產理解他們情緒的產品。來個案例和您分享。

“滴滴網約車、吉林長生疫苗案件、中年危機、單身稅…”看到這些關鍵詞你是否感到呼吸急促胸悶心慌、精神緊張焦躁不安。恭喜你，這就是心（jiao）動（lv）的感覺。70後，80後，90後……身處全民焦慮的時代，焦慮情緒被無限放大，如何更深刻的認識焦慮從而利用焦慮？為此，聖美策劃此次將藉助《360焦慮人類研究》報告，跟農業食品同仁分享當代焦慮人群的特性，對症下藥，助力食品及涉農企業打造出“焦慮人群”認可的食品爆品！

焦慮人群特性1：焦慮重症患者分佈

男性、中青年、高學歷人群成為焦慮重災區。難怪，髮際線成為中青年男性不可碰觸的傷痛~

傳媒行業獨領風騷成為最焦慮職業……

（北京某廣告公司28歲文案）

焦慮人群特性2：焦慮路上你並不孤單

中國成為焦慮生產大國，為全球貢獻了1/5的焦慮人群。全世界最焦慮的人群中，中國超過2億！你在其中嗎？

小康後社會，安全需求成為社會最大需求。“惆悵”、“挫折”、“猝死”、“迷茫”、“恐懼”、“黑眼圈”、“掉髮”、“煩惱”、“煩躁”等焦慮表現相關詞彙成為高頻用語。

各位請抱住棒棒（胖胖）的自己，別擔心，你可以自救……

焦慮人群特性3：焦慮患者“自救妙藥”

集體焦慮的當下，食品界同仁也開始針對焦慮人群特性，開始販賣起“焦慮”情緒：

1. “沒希望”酸奶，焦慮-喪文化的扎心段子手

對生活的焦慮，讓喪文化風靡於當下青年群體中，也把新希望推向了“沒希望”，買房沒希望、加薪沒希望、脫單沒希望、減肥沒希望等，總有一款適合你……新希望乳製品品牌策劃正是應此“喪文化”的風靡而生，成功打響乳製品爆品打造戰役。

2. 衛龍，讓我吃個辣條冷靜一下……

“來包辣條壓壓驚”。“來包辣條靜靜”，“怒吃十包辣條”等網路流行語的走紅，引發當下“左手鴨梨，右手椒綠”人們的情感共鳴，“生活學習工作壓力大，來包辣條壓壓驚/冷靜下”。衛龍辣條品牌策劃正是藉助“焦慮”人群的情感共性，順勢引爆辣條消費市場。

3. 髒髒包，釋放焦慮的“髒”吃法

還在為了“吃有吃相”的條條框框束縛著嗎？這款含有豐富巧克力的髒髒包，專門讓你放下“負擔”，吃完後互相欣賞對方糊滿臉、滿手的巧克力的糗樣子，讓你吃得只想大笑，忘掉焦慮！髒髒包麵包品牌策劃正是基於“焦慮”人群對於宣洩情緒的強烈渴望，讓此款麵包火遍全球。

總結：聖美策劃認為，在當下華人普遍焦慮情緒當中，理解他們的焦慮，與消費者的焦慮共鳴，甚至解決他們的焦慮，是食品品牌策劃成功與否的一個關鍵性法則。這也是聖美策劃公司專注農業食品行業15年來的成果——五星爆品策劃體系中的個性點之情感嫁接的一種具體應用方式。好了，不多說了，焦慮情緒這個情感問題，就各自花時間感悟吧。相信各位農業食品界企業同仁，只要能洞悉這個消費趨勢，抓住他們的痛點，就能找到風口，打造屬於自己的爆品！

現在都講社交化商業，啥意思呢？就是先交朋友，先建立起一種關係，然後再賣你東西的過程。那麼社交化商業的前提就是先做好自媒體。你得有名氣，你沒有名氣，你推薦人家的東西，人家為啥相信你呢？如何讓自己有名氣？就必須得做好品牌化自媒體，讓自己有名才能夠有力的過程。所以才有這樣的一句話“叫人若無名創業”。建立社群，你要有名氣。賣東西你要有名氣。做社交化自媒體，你要有名氣。做新零售，你更要有名氣。

社交化商業就是時下越來越火的社群商業，培養粉絲和使用者的忠誠度，是將來企業發展的一個大方向。

比如，小米有米粉，蘋果有果粉，華為有花粉，有粉絲的企業都是很有發展潛力的，粉絲會一直支援他們。

培養粉絲對企業來說非常重要。而社群就是這樣的發展方向。

那麼，如何做好社群呢？

這裡從四點來說。

一,建群之前先確定建群目的

建群之前先思考要從這個群裡面得到什麼價值，不能為了建群而建群。

一般建群有以下幾個目的

1,促成購買

2,增加品牌影響力

3,獲取更多的商業合作伙伴

二，明確目標人群，和使用者入群動機

1,社交價值

2,娛樂價值

3,資訊價值

4,地位價值

5,娛樂價值

三，做好社群的運營和維護

1,長期有價值的輸出

長期有價值的輸出才會讓人認同，願意待在群裡，堅持長期輸出有價值的內容

2,定期互動

互動讓群內氣氛活躍

3,組織線下活動，增強認同感

4,篩選進群人員

5,打造群特色

四，找到合適的運營模式

1,准入門檻

入群有門檻，保證入群的人都是目標人群

2,建立並遵守群規

強調群規，才能做好運營和管理，對於亂髮廣告的人該踢出群就踢出群

3,建立一個可以長期連線所有成員的事項

群的目標對所有群成員都是一致的，這樣才可以一夥人長期聚在一起。