“攻擊”的本質是主動銷售

所謂的“攻擊”是讓你在銷售過程中始終主動出擊而非被動等待，在使用者“可買可不買”的情況下再向前一步，這樣也許顧客就會下單了。

很多人在剛開始成為一個銷售人員是會有“害怕”銷售的情況，不敢主動向使用者推銷，只會一味的等待，這樣的銷售方式除非運氣特別好，不然是很難收穫想要的結果的。

在主動銷售的過程中我們的態度是積極推銷產品，期望使用者購買。但也並非是逼著使用者一定要買，如果使用者已經婉轉的拒絕了，銷售人員應當給予適當的空間，給他思考的餘地。因為不停的銷售對方反而容易造成逆反心理。

銷售要有“攻擊性”主要是指要主動的開展銷售行為，而非把使用者當成獵物。

做銷售首先要產品質量過關，要好，要有質量保證，不用你主動攻擊，推銷，人家眼睛雪亮的，一看產品質量好，就會與你訂大單。而且在工作中要人性化，服務態度要好，做到百問不煩。謝謝！

如題：有部分人說做銷售要有攻擊性，應該如何看待這種觀點？在職場，很多的銷售精英善於運用高效的銷售技巧來向挖掘顧客的潛力，運用一定的銷售技巧達成客戶的成交，這其中重要的一條就是銷售的攻擊性，即主動出擊

首先自我介紹下，我是一名私營企業公司高層管理者，現在深圳任職總監，企業負責人，質量體系管理者代表，國家註冊高階企業培訓師，擅長情感類溝通諮詢，在企業積累了20多年的職場綜合管理經驗，下面和大家一起聊聊題主所提話題

如何理解職場上銷售的攻擊性呢？

做為公司的銷售部一般有兩種運作模式，一是主動銷售，即銷售人員主動尋找客戶，向客戶推薦自己的產品和服務，第二種就是被動銷售，銷售人員等待顧客下單，等待顧客找上門來，但，現實中，一般的企業都是採用的第一種模式，即攻擊性銷售；

攻擊性銷售要比被動銷售更有效，客戶成交率更高，做為銷售人員，要善於運用一定的溝通技巧，銷售手法去主動開發客戶群體，主動了解產品所對應的客戶物件，分析客戶群體的習慣及需求，收集客戶資訊，經常保持與客戶的溝通交流，同時，對老客戶也要隨時主動登門拜訪，主動了解客戶的相信資訊，比如客戶的產品開發計劃，產品需求資訊，結合自己公司新研發產品主動向客戶推薦，那麼銷售精英就是透過這種主動的攻擊性銷售大大提升了自己的銷售額。

攻擊性銷售在職場中雖然能起到很好的作用，但，也要學會去合理的運用，不能一味的亂用，攻擊性銷售用得好，能事半功倍，用得不好，將會適得其反，如果您天天都給客戶發信息，打電話，或溝通頻次過高，客戶只會覺得很厭煩，覺得您的行為會嚴重影響客戶的正常工作和生活方式，就即使有訂單也難得下給您，甚至還會把您接入黑名單。

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銷售的修煉有方向、但無捷徑

銷售的核心對像是客戶，而你把客戶轉化成你的攻擊對像了。此處的“攻擊”，如理解成主動銷售，明顯畫蛇添足嘛，市場發展到今天什麼樣的產品可以做到被動銷售？

銷售有一個很重要的思考基點:客戶的痛點恰恰是你需要解決的煩惱。把心多放在客戶的關注點上下功夫、比什麼都重要，而恰恰不是什麼“攻擊”！不信、你攻擊試試？

真正的頂級銷售人有一個共同點，那就是銷售者本人就是一個品牌。作為一名好的銷售，ta會把自己的某一項能力（含品質）打造成一個突出的“標竿”、並把它深深地沉浸到客戶的心智中去，目的是使客戶喜歡ta欣賞ta、近而完全接納ta。

做銷售不易！如果真心幹銷售，就多跑跑市場好好沉澱一下自己，至於“譁眾取寵的”小心思、就別想了……

銷售有進攻性，也對也不對，看你怎麼想！

個人理解:銷售看中的業績，業績從何而來，就是簽單，簽單，簽單。此種體現的是進取、拼搏或者推著客戶走！

如何簽單就能看出銷售人員應對客戶的能力了，這就是你說的進攻性。客戶分兩種:1.主動型——需強攻，客戶短時間迫切要是上專案，這就需要極端時間能打消客戶顧慮，打壓對手，讓客戶選擇你。2、被動型——打消耗站，客戶只是論證目的，專案進度看公司規劃，這就得慢慢來了，雖然同樣是打消客戶顧慮和打壓對手，但緊迫性小和專案持續時間長，需要推著客戶走，要有足夠的耐心和強大的心理，為啥，因為有的專案會在你不知不覺中消亡或者不知情的情況下被對手拿下！

說白了，盤子就這麼大，你吃一口，我就會少吃一口，愛拼才會贏！