《銀行客戶經理基礎信貸知識培訓》是2011年中國金融出版社出版的圖書，作者是立金銀行培訓中心。 本書主要介紹銀行客戶經理如何全面提升基本信貸素質，掌握營銷客戶的基本技能、授信調查報告撰與要點、授信方案設計技巧等內容。

內容簡介

對市場變化保持高度敏感，時刻關注新的客戶需求與金融政策。不斷學習新知識、新技能，最大程度地將之運用到實際工作中。善於總結，透過不斷改善現有的工作方法、思路和流程來提高效率。及時調整自己，適應不斷變化的環境。在今天的銀行競爭中，使用老套路、老方法肯定是不行的，企業的需求在更新，銀行不斷推出新產品，如果我們跟不上肯定被市場淘汰。"樹欲靜而風不止"。.客戶經理必須具備準確分析客戶價值的能力，遇到客戶知道怎麼申報授信，知道從客戶身上得到什麼，知道如何設計授信方案能夠實現這個目標。不能遇到客戶就一頭霧水.不知道客戶需要什麼，也不知道能夠從客戶身上得到什麼，一報授信就是最簡單的貸款:口J能一個好客戶就這麼被浪費了。在銀企合作過程中，客戶經理是雙重代言人，對客戶而言，是銀行利益代言人。為銀行各種服務產品作營銷，以達到銀行利益最大化目標;對銀行而言，又是客戶利益代言人，闡述客戶各種需求，使其在最優惠的條件下得到滿足，代理客戶去爭取合理利益。客戶經理要踩得很平衡，一碗水端平，偏向任何一方，都可能失去平衡，合作難以維持。合作是你情我願的結果，任何一方不買賬都不行。