網際網路技術的快速發展，使網路成為越來越多的人獲取資訊的主要渠道。網路具有傳播的快速性、空間的全球性、時間的自由性、方式的多樣性和傳播的互動性等特徵。但是其公信力卻面臨著極大的挑戰，同時也阻礙了它的發展。
公信力是網路媒體至關重要的元素，是網路媒體安身立命之本。提高網路公信力是網路媒體發展需要解決的首要問題。
一、網路媒體與傳統媒體的區別
“網路是繼報紙、廣播、電視三大傳統媒體之後，出現的一種具有高度綜合性、高度互動性、高度靈活性、高度滲透性等特點的新媒體”。它開創了全新的時代，與傳統媒體相比，它有著自身獨特的特點
（一）傳播時效快速便捷性
（二）傳播主體的草根性
（三）傳播模式的互動性
（四）傳播範圍的廣泛性
二、網路媒體公信力低下原因分析
（一）網路媒體“把關人”的失守
受眾在這種傳播模式裡扮演著很重要的角色，受眾在這裡也可以變成傳者，只要對資訊進行轉載，就可以輕鬆的轉傳播關係裡的角色。這些資訊良莠不齊、五花八門，很難讓人分辨真假，導致了網路媒體公信力的下降。這裡的“把關人”已經不存在了，媒體對資訊的篩選和過濾已經不可能了。因為網際網路的傳播多向、快捷、分散，網路使用者又具有匿名性、互動性。一些未經稽核的資訊，尤其是虛假資訊，一經刊登，瞬時便可以到達千家萬戶。 （二）商業化炒作導致公信力下降
“新聞炒作”是新聞傳媒領域屢見不鮮的行為。一些傳統媒體為了獲得商業利益，對那些容易吸引受眾的名人事件進行大肆報道，使其成為社會的焦點、熱點。有的網站為了獲得高的點選率，對這些格調不高、毫無價值的資訊，不加修改的轉載。網際網路的超連結特性為媒體的跟風炒作提供了一個平臺，加之，資訊容量大，這種炒作之風，便很快興盛起來。
（三）四大公害影響網路媒體的公信力 影響媒體公信力的四大公害分別是：虛假新聞、有償新聞、低俗新聞、不良廣告。“網路新聞的真實性一向為人詬病”。這不可避免的會削弱網路媒體的公信力。只有確保新聞的真實性，才能杜絕虛假新聞的出現。一些新聞工作者在新聞報道中，謀取個人私利，出現了大量的有償新聞。低俗新聞也嚴重影響著網路媒體的公信力。一些網站把低俗新聞看作是獲取受眾的關鍵，大肆進行炒作，特別是明星的花邊新聞，把帶有黃色新聞的事件不斷進行翻新，花樣層出不窮。
三、提升網路媒體公信力的對策
以上種種現象嚴重製約著網路媒體的發展，使網路環境日益惡化。網路媒體如果想改變現狀，必須找出公信力下降的深層次原因，對症下藥，才能取得好的效果。 （一）完善政策與法規，加強網路傳播監管
“沒有規矩，不成方圓”。政府在網路媒體的管理方面起著很重要的作用。政府必須對網路傳播方面的法律空白點進行修補，完善相關的法律制度和規範。對法律滯後現象作出調整，制定出一套能夠隨著網路社會發展變遷而不斷做出合適調整的法律規範。完善網路媒體的管理體制，加強對網路新聞的監控力度，對新聞來源進行把關，彌補由於缺少傳統意義上的“把關人”，而使網路媒體在傳播中處於雜亂無序的狀態。 網路媒體由於受到採訪權的限制，只能透過網上爆料來獲得資訊，造成了失實報道。對那些利用網際網路傳播虛假資訊、造謠惑眾的行為政府必須進行嚴厲打擊，同時要在技術上做到突破，準確查詢到散步虛假資訊的個人位置，追究其相應的法律責任。 （二）網路媒體的自我完善與發展
首先，必須完善網路媒體的採編管理體制，網路媒體應該借鑑傳統媒體的採編程式。網路媒體可以建立一支專業的採編隊伍，建立嚴密的把關制度，避免在網路傳播過程中處於被動的地位。
其次，強化品牌意識，建立品牌網站。媒體品牌一旦形成，便具有無法比擬的優越性，不僅能帶來經濟效益，而且，社會效益更為深遠。要打造品牌網站必須做到定位準確、重視形象包裝、不斷創新。
再次，加強網路媒體的新聞工作者的職業道德建設，提高從業人員的整體素質。同時，提高網路媒體工作人員的專業水平也能起到好的效果。 最後，加強對受眾的研究，認真分析受眾接觸網路的心理、需求、期望和對資訊的滿足程度。特別是受眾的需求，只有知道受眾的需要，才能贏得受眾的信賴。
（三）加強網民媒體素養和社會公德教育
“媒體素養是指人們面對媒體的各種訊息的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、思辨應變能力，以及創造和製造媒體訊息能力”。一些網民對於網際網路上的資訊辨認能力比較低，以至於受到了矇蔽。對這些資訊進行轉載之後，無疑會影響媒體公信力。有些網民充當著網路水軍，為了尋求自己的個人利益，幫助媒體進行炒作，這都是媒體素養低下的表現。這些行為都會影響網路媒體的公信力，他們沒有意識到自己的行為可能造成社會效應，更要對自己的網路行為承擔責任。
綜上所述，在這個競爭激烈的媒介行業裡，公信力是任何一種媒體的生命力，發展的基礎。對年輕的網路媒體來說，公信力的提升是一個長期和艱鉅的任務。
網際網路技術的快速發展，使網路成為越來越多的人獲取資訊的主要渠道。網路具有傳播的快速性、空間的全球性、時間的自由性、方式的多樣性和傳播的互動性等特徵。但是其公信力卻面臨著極大的挑戰，同時也阻礙了它的發展。
公信力是網路媒體至關重要的元素，是網路媒體安身立命之本。提高網路公信力是網路媒體發展需要解決的首要問題。
一、網路媒體與傳統媒體的區別
“網路是繼報紙、廣播、電視三大傳統媒體之後，出現的一種具有高度綜合性、高度互動性、高度靈活性、高度滲透性等特點的新媒體”。它開創了全新的時代，與傳統媒體相比，它有著自身獨特的特點
（一）傳播時效快速便捷性
（二）傳播主體的草根性
（三）傳播模式的互動性
（四）傳播範圍的廣泛性
二、網路媒體公信力低下原因分析
（一）網路媒體“把關人”的失守
受眾在這種傳播模式裡扮演著很重要的角色，受眾在這裡也可以變成傳者，只要對資訊進行轉載，就可以輕鬆的轉傳播關係裡的角色。這些資訊良莠不齊、五花八門，很難讓人分辨真假，導致了網路媒體公信力的下降。這裡的“把關人”已經不存在了，媒體對資訊的篩選和過濾已經不可能了。因為網際網路的傳播多向、快捷、分散，網路使用者又具有匿名性、互動性。一些未經稽核的資訊，尤其是虛假資訊，一經刊登，瞬時便可以到達千家萬戶。 （二）商業化炒作導致公信力下降
“新聞炒作”是新聞傳媒領域屢見不鮮的行為。一些傳統媒體為了獲得商業利益，對那些容易吸引受眾的名人事件進行大肆報道，使其成為社會的焦點、熱點。有的網站為了獲得高的點選率，對這些格調不高、毫無價值的資訊，不加修改的轉載。網際網路的超連結特性為媒體的跟風炒作提供了一個平臺，加之，資訊容量大，這種炒作之風，便很快興盛起來。
（三）四大公害影響網路媒體的公信力 影響媒體公信力的四大公害分別是：虛假新聞、有償新聞、低俗新聞、不良廣告。“網路新聞的真實性一向為人詬病”。這不可避免的會削弱網路媒體的公信力。只有確保新聞的真實性，才能杜絕虛假新聞的出現。一些新聞工作者在新聞報道中，謀取個人私利，出現了大量的有償新聞。低俗新聞也嚴重影響著網路媒體的公信力。一些網站把低俗新聞看作是獲取受眾的關鍵，大肆進行炒作，特別是明星的花邊新聞，把帶有黃色新聞的事件不斷進行翻新，花樣層出不窮。
三、提升網路媒體公信力的對策
以上種種現象嚴重製約著網路媒體的發展，使網路環境日益惡化。網路媒體如果想改變現狀，必須找出公信力下降的深層次原因，對症下藥，才能取得好的效果。 （一）完善政策與法規，加強網路傳播監管
“沒有規矩，不成方圓”。政府在網路媒體的管理方面起著很重要的作用。政府必須對網路傳播方面的法律空白點進行修補，完善相關的法律制度和規範。對法律滯後現象作出調整，制定出一套能夠隨著網路社會發展變遷而不斷做出合適調整的法律規範。完善網路媒體的管理體制，加強對網路新聞的監控力度，對新聞來源進行把關，彌補由於缺少傳統意義上的“把關人”，而使網路媒體在傳播中處於雜亂無序的狀態。 網路媒體由於受到採訪權的限制，只能透過網上爆料來獲得資訊，造成了失實報道。對那些利用網際網路傳播虛假資訊、造謠惑眾的行為政府必須進行嚴厲打擊，同時要在技術上做到突破，準確查詢到散步虛假資訊的個人位置，追究其相應的法律責任。 （二）網路媒體的自我完善與發展
首先，必須完善網路媒體的採編管理體制，網路媒體應該借鑑傳統媒體的採編程式。網路媒體可以建立一支專業的採編隊伍，建立嚴密的把關制度，避免在網路傳播過程中處於被動的地位。
其次，強化品牌意識，建立品牌網站。媒體品牌一旦形成，便具有無法比擬的優越性，不僅能帶來經濟效益，而且，社會效益更為深遠。要打造品牌網站必須做到定位準確、重視形象包裝、不斷創新。
再次，加強網路媒體的新聞工作者的職業道德建設，提高從業人員的整體素質。同時，提高網路媒體工作人員的專業水平也能起到好的效果。 最後，加強對受眾的研究，認真分析受眾接觸網路的心理、需求、期望和對資訊的滿足程度。特別是受眾的需求，只有知道受眾的需要，才能贏得受眾的信賴。
（三）加強網民媒體素養和社會公德教育
“媒體素養是指人們面對媒體的各種訊息的選擇能力、理解能力、質疑能力、評估能力、思辨應變能力，以及創造和製造媒體訊息能力”。一些網民對於網際網路上的資訊辨認能力比較低，以至於受到了矇蔽。對這些資訊進行轉載之後，無疑會影響媒體公信力。有些網民充當著網路水軍，為了尋求自己的個人利益，幫助媒體進行炒作，這都是媒體素養低下的表現。這些行為都會影響網路媒體的公信力，他們沒有意識到自己的行為可能造成社會效應，更要對自己的網路行為承擔責任。
綜上所述，在這個競爭激烈的媒介行業裡，公信力是任何一種媒體的生命力，發展的基礎。對年輕的網路媒體來說，公信力的提升是一個長期和艱鉅的任務。