現在，創業環境相較10年前，甚至5年前，其艱難程度已不可同日而語，超出10倍毫不誇張，無論線上線下。。。為什麼這樣說呢？先說網上，看過一份資料，是說淘寶有商家1000萬家(當然，有許多商戶一人開上百家)，但是，截止17年底，活躍店鋪有300萬家。什麼叫活躍店鋪呢？即全年店鋪銷售過東西，一件都算。而在這300萬家店鋪中，賺錢的只有30萬家。。。什麼意思？即全網僅百分之三的商戶是賺錢的。為什麼會出現這樣的局面？這是由現行網購模式決定的，未來賺錢商戶比例還會低。因為中小網商說到底，是競爭不過廠家店的，批發商也不行。。。下來，再說說線下，由於近幾年，線下商鋪越蓋越多，從商人數逐年增多，單店銷售額下降已成必然。又由於資訊的透明，線上廠家店的存在，商品價格不允許你高過線上，甚至還要低。否則，原有消費人群還要流失，也不好做。。。目前，無論線上還是線下，中小商戶都遇到了相同問題，即成本均高企不下，開店成本趨於一致。網店的優點在於輻射人群廣，缺點在於不刷單，不推廣，有可能沉底，排名若靠後，你賠本賣全年都可能掛光板。實體店的優點在於更細緻的服務周邊十里八村，看的見，摸的著，缺點在於消費人群有限。。。綜合比較一下，網店適合大商戶生存，而實體店則小商戶更容易贏利。趨勢也是，兩極分化更加懸殊。。。而這10年，中國唯一的贏家則只有一個，即馬雲，規則是他制的，輿論由其掌控。他是世界最大線上房東，也是支付寶大股東，中國最大的放貸者。。。那麼，說一千，道一萬，創業者怎麼辦？個人認為，如果創業者是生產者，有一手貨源，可觸網。如貨源方面價格不佔優勢，則儘量開實體店，地址，開店成本是關鍵。。。

懂得運營、懂得實體店發展趨勢的經營者，會有新機遇和發展。

實體店要想真正的在這場戰役中有效的破局，必須要藉助網際網路和移動網際網路，順應消費者的消費方式，並且必須要建立消費者的社交圈子，透過這個圈子做粉絲經濟來傳播你的產品。

這就是為什麼我們說現在是移動網際網路的時代，網際網路的時代。

這就是為什麼說粉絲經濟，社交經濟的時代。

消費者的購物需求不再僅僅是滿足功能性、可靠性，同時，注重體驗感。

這裡說的體驗就包括身份的體驗、情感的體驗、社交的體驗，你的方便性、便捷性。操作起來更簡單，有個性，看上去很高階，能夠彰顯文化、內涵……也就是我們實體店從功能性、可靠性到達了體驗感。

我們把實體店分為三個層面三個類別，每個類別都有他的不同的轉型方式。第一個類別，低體驗度行業；第二個類別，中體驗度行業；第三個類別，高體驗度行業。什麼是低體驗度的行業？更多的是功能性和可靠性層面的行業，比如我們銷售的（日用品、快銷品、數碼電子類產品）產品只要有一個牌子，不需要太多的體驗度，只要這個產品有這個功能、可靠、不是假的就行，這叫低體驗度的行業。什麼是中體驗度的行業？比如說賣箱包的、賣服裝的、賣鞋子的、賣傢俱、賣建材的，這種體驗度來自產品外觀的直觀體驗以及社交體驗，比如，我穿的鞋子，是不是符合我的個性，是不是符合出席的場合……什麼是高體驗度的行業？包括美容、足浴等服務行業，吃、喝、玩、樂等都是高體驗度的行業。這些行業更多注重是社交、情感、身份等。針對三種不同體驗類別的商家，都有不同的轉型方式。低體驗度的商家該如何跟網際網路進行結合呢？直接去店面化，壓縮渠道成本，透過網路進行銷售，這是低體驗度必須要走的一條路。如果中間渠道成本高，運營成本高的話，很難在這個市場上取得競爭優勢。因為低體驗度的產品趨向於價格戰，要做成本的壓縮，渠道成本的控制，運營成本的控制。中體驗度的商家該如何跟網際網路進行結合呢？門店不要積壓很多庫存產品，門店屬於廠家的加盟或者直營店，只是展示材料和款式的一個地方，也就是一個宣傳和客戶聚會的地方。更多是現場看實質的材料和現場看實質的樣本，透過網際網路下單，廠家直接對接。比如傢俱行業，我們去買傢俱時，他們放些材料在那裡，放些樣品、圖片在那裡，你看了之後直接從網際網路下單，然後給你定製。高體驗度的商家該如何跟網際網路進行結合呢？線上下做好差異化和體驗，透過線上網際網路和移動網際網路聚集他們的粉絲做社交圈子，透過圈子去培養客戶形成一種粉絲經濟。這就是三種不同類別的商家接下來要走的路，也是實體店未來發展的方向。很多人會問，那低體驗度的產品就只能這樣做嗎，只能打價格戰嗎？只能按照這種低成本的方式去運作了嗎？中體驗度的產品就不能採用另外一種方式做了嗎？

不一定！這裡還有一個向上轉移。

我們分了低體驗度、中體驗度和高體驗度，發現高體驗度是很難消亡的。

那低體驗度的產品怎麼向高體驗度去轉型呢？

低體驗度產品的發展方向有兩個：

1、壓縮渠道成本走直營路線，透過移動網際網路對接降低運營成本；

2、向高體驗度進軍，滿足功能性和可靠性，壓縮渠道成本，以產品作為前端去建立你的圈子。

未來實體店的經營是一連串的思維，不是簡簡單單的促銷活動，營銷也不止是什麼促銷手段、成交手段、什麼技巧，那些都屬於底層的東西。

現在，衡量一下你的產品現在屬於哪個類別？

要如何跟網際網路掛鉤？

如何打造社交圈子？

如何跨界做後端？