回覆列表
  • 1 # 研途途

    不管領導怎麼樣,先從員工身上入手,犯錯的大小,還有犯錯的程度,因為如果犯錯誤相對小的話,相信老闆可能不會侮辱言行來說員工的,可能一方面員工犯錯誤的程度比較大,不可挽回,還有一種,就是犯錯之後不去做彌補,然後使錯誤更大,造成的更嚴重的結果,才會使矛盾變得激烈,另一方面,就是老闆做的不到位,既然員工犯錯誤了,應該去理解,而不是去侮辱,應該去引導他們,畢竟作為領導也是有責任的,不能一味的去侮辱別人,應該去尋找事情的本質,才能夠解決問題,如果用衝突去解決,那麼事情會越辦越壞,所以領導就應該有領導的樣子,即使是衝突自己應該去注意這方面,不能讓事態更加嚴重,即使挽回損失,才是最根本的解決問題方式。

  • 2 # 雷安明工程造價

    當老闆必須有管理水平,也當有一定的個人修養,若採用這樣的處理問題方式,員工走人是不可避免的,首先要從自身改變

  • 3 # THANKS

    如果我是老闆,至少我不會罵人,包括侮辱,痛罵這些有傷自尊的事,我是做不出來的。因為我本身就很討厭這些粗言穢語,大家都是文化人,儘量還是走文明路線,小錯,適當批評一下就可以了,大錯,按照規定進行處罰,對公司利益造成嚴重損失的,可以直接辭退。這種處理方式,應該是時下最常見也是最合理的處罰方式吧。

    雖然我不是老闆,但是作為職場人士,對公司的管理模式,以及管理文化還是有一定的見解。我非常不主張批評式的管理方法,有些領導者不管員工犯錯的大小,首先都是劈頭蓋臉的一頓批評,從而來證明自己作為管理者的尊嚴和權利的至高無上,但這種做法,我認為是愚蠢至極的,人與人相處,包括員工與領導的相處,最重要的是和諧,只有相處的愉快,在工作中才更有可能碰觸火花。如果每個人都怕犯錯,那麼他們的思想就會受到禁錮,不敢試錯,就等於公司沒有未來。

    卡耐基的《關鍵影響力》書中提到這樣一個案例:

    胡佛是一位著名的飛機特技表演駕駛員,有一次在三百英尺高的時候,飛機的兩個引擎都出現了故障,幸好胡佛反應靈敏,及時跳傘,才沒有人員傷亡,但昂貴的飛機墜毀後已經面目全非。胡佛落地後的第一件事,就是檢查飛機的油箱。結果發現那架螺旋槳飛機,裝的卻是噴射機用油。很顯然這是負責保養飛機的機械工出了問題。我們完全可以想象胡佛當時的心情,這個愚蠢的失誤差點兒害死三個人,他當然有理由批評這個粗心的工人。可是胡佛並沒有這麼做,他只是伸出手臂,摟住工人的肩膀說:“為了證明你不會再犯錯,我請你明天幫我維護我的F-51飛機。”面對這樣的“批評”,我想這位工人一定會感激涕零,並且永遠不會再犯錯。

    這個案例則告訴我們,有些時候,不是隻有批評,問責,才是對犯錯者最好的處罰,有時更換一種方法,可能會能到事半功倍的效果,因為我們的目的只有一個,就是避免下次犯錯。

    還有就是,我們任何人,無論是做了什麼錯事,無論產生怎樣嚴重的後果,大多數情況下,我們都不會自責和接受批評,我們在接受批評時,心裡一定是非常委屈的,並且會找出各種託詞。我們只需換一種批評的方式,就不會使員工產生牴觸的心理。這時就需要管理者擁有足夠的情商了。

    所以綜上所述,如果我是BOSS的話,我是會走溫和路線的,因為我的最終目的不是不讓員工不犯錯,而是在犯了錯後,如何總結出經驗,確保以後不會犯相同的錯,最終使自己的能力在犯錯中獲得成長。這樣何樂而不為呢!

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