回覆列表
  • 1 # 全球漫遊友

    我是全球漫遊中,您旅行的小參謀,這個問題我來談談看法。

    可能會有人認為,現在網際網路越來越發達,資訊化大資料時代越來越方便,旅行社會逐漸消亡,導遊也可能在未來消失,我認為是不可能的,請看我以下的分析。

    一、旅行社作為專業的旅遊服務機構,是旅遊業產業鏈中重要的一個環節,不可或缺。

    1、首先,旅遊業也屬於一個產業,而且是未來重要的一個產業、綠色產業。旅遊業的發展離不開推廣,旅遊專案的組織、引導、開發等目的的實現都離不開旅行社的參與,旅行社的這些的職能在平時我們很少關注,所以往往忽略了旅行社的社會價值;

    2、旅行社作為專業的旅遊服務機構,掌握的資源比我們個人要多的多,在交通、食宿、旅行等方面都有優勢,遊客在便利性,快捷性等方面都遠遠超過個人資源;

    3、專業性強,旅遊體驗感更好。旅行社作為專業服務機構,線上路的規劃,景點的選擇,以及配套的服務非常擅長,可以規避旅行中的風險,安全更有保障。

    二、導遊作為專業的旅遊從業者,除了肩負旅行社的使命,是重要的參與者和實施者。導遊具有專業的知識,對旅遊專案典故、背景、故事,以及景點的特色等方面瞭如指掌,能繪聲繪色、生動形象的介紹給遊客,現場感、體驗感遠遠超過文字的介紹,資訊再發達,在這方面機器也很難代替人的。

    三、專業的人做專業的事。隨著未來社會的發展,對服務的質量和標準要求只會更高,儘管人工智慧發展更快,但有些職能的替代還是存在侷限性,例如老年遊客需求的服務、語言的溝通,旅遊效率與體驗感等方面“機器人”還是難以勝任的。

    四、存在的問題。

    當前無論是旅行社還是導遊在旅遊服務方面弊病較多,欺詐現象時有發生,但我認為,旅遊市場也是優勝劣汰,優質的服務,良好的口碑最終才是贏得大眾的認可,才是市場的王者。

  • 2 # 南京一老人

    不會,旅行社、導遊都會存在,只不過隨著社會的發展和進步,旅行社更規範化、人性化。導遊更專業,更貼心。

    規範化:就是用法律法規治理旅遊中的亂象,誰觸犯,誰擔責。責任到人,有法可循,有法可依,有法可治。老百姓出去旅遊,不再擔心被坑、被宰、被侮辱。

    人性化:隨著生活水平的不斷提高,人們出行的要求也更加多樣化,個人團,小團體團,家庭團會逐漸增多,出行的方式、旅遊的線路也不再是一層不變。

    隨著市場的規範,導遊的專業知識、貼心服務將是對導遊考核的重點,專業的人幹專業的事,不專業的、缺泛道德的導遊很難有立足之處。

  • 3 # 泰山說是

    隨著大資料的應用和智慧手機的普及,旅行社的最佳化和減少是必然的,消亡是不可能的,從事旅遊業的導遊人員同樣面臨著優勝劣汰和轉崗的問題,這是旅遊市場決定的,不是個人意志能左右的。

    現在是網路年代,旅行社是最早的受益者,十年前老百姓還沒用智慧手機之前,旅遊資訊就在網際網路釋出了,近幾年隨著智慧手機的普及,旅遊資訊全部在網上釋出,別說景區景點介紹這樣的官方資訊,私人開的小旅店在網上釋出資訊,開啟網頁看看,什麼資訊都有,五花八門,應有盡有,滿足你旅行中的所有需求。網路就是旅遊產品直銷的橋樑,把旅遊者和旅遊終端機構連線,透過網路供需直接見面,減少了好多中間機構,既降低費用又方便遊客,這樣物美價廉兩全其美的好事兒,除了旅行社不高興,沒有不高興的。原來我們出去旅遊只有找旅行社,旅行社是獨家買賣,那時的旅行社多火,有關係的都想開旅行社,開一個火一個開一個賺一個,回想一下那時旅遊產品多貴,有的產品是現在的翻倍價格,旅行社能不賺錢嗎,現在終於明白了那時的旅行社為啥那麼賺錢。

    網路大資料的發展,斷了旅行社和導遊的暴利。旅遊產品價格網上隨時公佈更新,價格公開透明,當地旅行社充其量加上100元的差價,靠薄利多銷賺人頭費過日子。導遊靠購物賺錢,網上購物經濟實惠物美價廉又斷了導遊的財路,原來出去旅遊買一大包土特產回來,現在旅遊購物的越來越少,消費也越來越理性,隨著旅遊市場的逐步規範,導遊宰客已越來越困難,導遊宰不上客賺不上錢,日子不好過,導遊的暴利時代一去不復返了,不是現在的錢不好掙,而是以前的遊客太好騙了。

    現在自駕遊自由行的人特別多,他們是網際網路的受益者,沒有網際網路就沒有這麼多自駕遊和自由行的,網際網路給自由行者插上了翅膀,現在是真正的一機在手走遍全球,旅行中的衣食住行遊等所有問題都可以在網上搞定,原來出門怕找不到路找不到住宿,現在怕的是你玩不轉手機,玩轉手機就能玩轉全國,走到哪裡如同故地重遊一帆風順。

    現在出去旅遊,只有跟團遊需要導遊和旅行社,跟團遊以中老年為主體,一方面部分中老年人玩不轉智慧手機,另一方面習慣了跟團遊的省心省事兒,年輕人還真的不需要導遊和旅行社,有時跟團遊就是為了坐車方便,如此看來需要導遊旅行社的肯定是越來越少了,這是旅遊市場的發展的趨勢,是網際網路加旅遊的必然結果,目前看旅行社的消亡在短時間內是不可能的,只要有旅行團就有旅行社和導遊,哪天看不到旅遊團旅遊車了那時的市場真的不需要旅行社和導遊了。

    我們缺的是規範的旅遊市場,從來不缺遊客,網路旅遊倒逼旅遊市場改革規範,這是旅遊市場的一場革命,是老百姓期盼已久的好事,經過旅行社的優勝劣汰重新組合,規範健康的旅遊市場正是管理層和旅遊者所期待的。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 如何提高自己的公眾演說能力?