事情經過大致是這樣的，南京95後小李發帖稱，自己去機場接客戶回公司開會時，用手機導航發現打車路上會很堵，為了能夠準時趕上開會時間，所以帶客戶乘坐了地鐵，結果回去被老闆批評，說他是“不帶腦子”。

1、有人說應該先請示領導，問問坐地鐵還是打車，老闆會說這點事兒都要讓我操心，能幹點啥。

2、如果沒有請示領導，就像他現在處境，自作主張，怠慢客人一樣被罵。

3、還有人說就堅持打車，遲到是路堵怪不得自己，老闆一樣會罵他，怎麼一點都不會變通，坐地鐵不行嗎？

4、又有人說，徵求客戶同意，請求諒解應該沒事，老闆可不這麼認為，他會說你是豬腦子，人家心裡不高興也不會當場駁你面子。

其實小李不用玻璃心，自己努力長本事就好了，有朝一日炒掉這個不講理的老闆。在我看來這個老闆問題很大，又想強調禮儀，又沒誠意。

1、如果老闆認為這單生意對公司很重要，他應該親自去機場接客人。

2、如果他認為不能怠慢客戶，那就派個專車和小李一起去接。

3、如果他真的在意這單生意，客人一下飛機就應該把電話打過來，噓寒問暖，或者打給小李囑咐幾句。

事實是他什麼也沒做，只是派個嘍嘍兵去接待，還美其名曰重視客戶，實際上就是為了教訓人而教訓人。

生意成不成不在做什麼交通工具，關鍵在於雙方是否都有利可圖，老闆罵小李也就是為了甩鍋和提醒自己老闆身份。

所謂的雞湯和勵志問都是騙人的，社會和職場很現實，沒本事時候只能忍耐，有本事時候做什麼都是對的，因為你在老闆眼中有價值。

小夥子可能做事還是不活便，作為客戶，那就是上帝，應該提供給客戶最舒服的待遇，看似擠地鐵並沒有錯，可是站在客戶的角度來看，十之八九的客戶會因此而不舒服，不舒服意味著生意就有可能黃，而站在老闆的立場上來說，生意黃了那是公司損失，就因為員工的一個舉動而黃了生意，所以說這個小夥被罵也是情理之中。

當然，也不能說這個小夥就是全錯，他的目的也是出於一片好心，只不過是好心辦了壞事，好在人家客戶並不介意，還說地鐵挺方便，好在這個舉動並沒有影響到客戶，這也算是一個比較開明的客戶，並不是那種挑剔的客戶，不然這個小夥就不是被罵這麼簡單。

南京的95後小夥李某被公司老闆委派去機場接重要客戶，他發帖稱，當時他手機導航如果坐計程車，路上特別堵車，會耽誤客戶和公司開會，於是他自作主張便帶著客戶乘坐地鐵準時趕到公司，可是他回到公司被老闆罵沒腦子，他覺得比較冤屈，後來也主動聯絡客戶，進行了解釋，而客戶比較隨和，並沒有怪小李。

其實這個行為，每個人的看法不同，有些人覺得不應該自作主張，應該先給老闆打電話，聽老闆的；有些人覺得如果問老闆，照樣還是被罵，這種小事問老闆，會讓老闆覺得你沒有能力，這種小事還問，也有人會說，乘坐計程車，遲到還是會被罵。

這種事情，各有各的理由，其實老闆也好，小李也罷，客戶也行，都是站在自己的角度，以自己的出發點來看待問題，這也是一種很正常的情況，其實小李畢竟還是年輕，閱歷少，所以說工作經驗是一方面，人際交往更是一方面，都還要多歷練。

這個小夥子初入職場，沒有經驗也可以理解，大多數人的工作經驗都是從一次次的犯錯中積累起來的。只要他能夠從這件事情中領悟到一些東西，也用不著覺得冤枉。

來自南京的95後小夥小崔剛剛畢業走上工作崗位，老闆安排他去機場接一個客戶。因下午有個重要會議，他怕堵車耽誤時間便領著客戶乘地鐵回了公司。結果，被老闆指責沒腦子、不懂商務禮儀。小崔覺得委屈，但也覺得老闆說的不無道理。

在職場中，接待客戶確實是一門學問，不同的客戶有不同的接待方式和規格。從老闆的態度來看，可能這個客戶比較重要，所以才會對小崔讓客戶乘坐地鐵的做法表示不滿。

不過，這件事需要從多個角度去考慮。老闆明知小崔是職場新人，應該事先交代好接待客戶的注意事項，避免接待不周。但老闆顯然沒有做到這一點，當然，也可能是老闆故意考驗小崔的工作反應能力。

而對於小崔來講，他確實是做錯了一點，缺少了溝通。如果他事先請示老闆該採用什麼交通工具接客戶，將選擇權交給老闆，他自己便不會落到一個尷尬的境地。而他只是以“我覺得”的方式去做事，儘管他考慮的沒有錯，但給了老闆兩頭找茬兒的機會，也將難題留給了自己，因此他也不冤枉。

我自己也曾犯過類似的錯誤，當時老闆同樣讓我為外地來的一位客戶去預訂安排住宿。我也是未及時溝通，初到公司，對公司的狀況不也瞭解。自己苦哈哈的尋找了多個星級酒店，才算是預訂好了自認為相對實惠且不失檔次的酒店。最後，儘管客戶沒說什麼，但老闆還是不太滿意。因為酒店距離公司稍微遠了些，而且，關鍵是在公司附近就有長期合作的一家酒店，基本是公司的御用酒店。但就是由於當時自己考慮不夠周全、又缺乏了溝通，才導致了出力不討好的結局。這是自己的錯誤，用不著感到冤枉。

所以，在職場上，既要動腦，嘴巴也不能太緊，要學會做必要的、有效的溝通，便可以避免掉許多麻煩。所以，小崔不應該趕到冤枉，而應該把此事當做一次學習、成長的機會。最起碼在以後的工作中，不會再犯類似的錯誤。儘管這並不是真正意義上的錯誤，但也應該避免。

大家覺得呢？