此情況為系統內應用程式衝突導致的；也有可能主機板工作電壓不穩定導致的。

排查方式如下：

1，恢復系統出廠設定。

2，若還是不好，重新下載個系統包，連線電腦進行刷機。

3，若還是不行，多數偏向於主機板問題，建議送修客服。

1，使用最新韌體，清除資料，在不安裝第三方軟體的情況下測試。因為要排除第三方軟體的干擾，尤其是系統最佳化/防毒/省電/大師軟體，長期後臺執行，如果它穩定性不好或者相容性不行，可能導致手機系統崩潰的。

2，不使用手機時從home鍵一側往螢幕滑出，把不用的應用後臺關閉。防止執行應用過多導致記憶體溢位 。

3，在應用控制管理第三方應用的開機啟動和推送通知。

4，手機溫度不能過高，手機不要在超過50℃的環境下執行，否則會保護重啟或者宕機(一般不會的吧)。

5，避免接觸強靜電，就是冬天的毛衫和羽絨服，尤其是化纖織物，極易產生靜電 。電子產品非常怕靜電的，靜電透過手機電路可能會導致晶片工作異常。甚至擊穿晶片導致不能使用。(一般不存在，如果有靜電人也會被打疼的)。

6，手機SIM卡故障，剪卡的更換原生小卡 。

7，以上不能解決的，請攜帶手機和保修卡到當地魅族認證店諮詢售後/返廠檢測。