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  • 1 # 使用者4672437275331

    以兼職的身份入職半年,先從入職開始說吧!入職需要在校證明,健康證、身份證影印件、工商銀行復印件。這裡辦理健康證的費用會在入職三個月後可以報銷。等都交齊了就可以入職培訓了。另外還得買工服,一身除了鞋子必須是優衣庫的衣服。

    優衣庫工作時間多是早晚班制度,早班8點到下午5點30,晚班1點30到11點。中午一個半小時休息。但一般情況下都會加班,因為工作很多做不完。

    以下為優衣庫一週每天工作內容工作

    週一:一般出貨,還有營業額100%達成就好(我呆的是小店鋪,所以很多時候要為營業額努力,大店鋪完全不用擔心營業額,只需要維護好賣場就好)

    週二:為賣變日,就是給每週的促銷商品貼促銷後價格的紅色貼紙。上千件商品一天內完成,填完後還得確認件數。

    週三週四:一般也是店鋪的基本運營,但基本每天都有大大小小雜七雜八的事。比如今天晚上要動佈局,但晚上又無法完成,就會放在白天偷偷的動一點。為什麼說偷偷,因為店長不允許動,怕內部監察來檢查。可晚上又無法完成,所以只能偷偷動。再有就是A整,明後天sv(區域經理)或者ld(大區經理)要來店鋪巡視或者第二天要拍照上傳報告,就會讓店鋪的員工把店鋪的衣服疊成前後左右都是一個平面,就是A級的水平,俗稱A整。不過sv每週都來,ld一般兩三個月才來一次。再有就是換DP(給模特換衣服),之前聽老員工說換DP很累,DP很重,換一次出一次汗。等我換的時候剛開始覺得還好,也沒多重啊!可一個兩個還好,可一換換八九個十幾個就很理解他們了,因為換DP不能在賣場換必須搬到倉庫或者縫補室換,搬來搬去還是很費勁的。還有就是出貨。

    週五週六:一般會來貨,每週都會來,少的幾十箱,多的幾百箱堆在BR(倉庫)待裝針出貨。然後需要在週一或者週二前徹底出掉,這時候就需要加班啦!會通知你提前來裝針,新員工裝針老員工出貨。每次加班加到不能再加班了,(每天工作時間不能超過11個小時,否則會被公司點名通報)。不過一般出完貨這一週也就過去了,接下來又是新的一週。週週工作如此。所以天天都有事要做。

    接下來是入職後自己需要做的

    第一天會ojt你店鋪條例,發給你你一個小本(俗稱note)記錄每天的數值,店鋪目標、自己的目標、自己的問題、接待顧客發現的問題意見什麼的。然後告訴你儀容儀表,還有賣場接待的準則什麼什麼的。印象最深的就是代行(當天帶班最高責任者)說的一句話,“在優衣庫沒有你以為,所有都要按照基準去做,不懂的翻員工手冊。”員工手冊就是優衣庫的一本指導書,事無鉅細,每一項都規定的好好的,小到清理中拖地用什麼拖分幾個步驟,脫完後拖把上的灰怎麼處理都會給你寫好。然後就是教你如何站賣場。

    上班打過卡後所有人確認當天資訊,DWS(當天的班表,每天每個時間段的工作內容,一般就是試衣間,收銀、賣場、縫補什麼的)

    確認數值(確認昨天的目標,達成比,點數什麼的,然後確認本週本月的數值)

    SV入店履歷(每週區域經理都會巡視店鋪,然後生成評價的報告)

    商品知識(新的主力商品來的時候全店會學習關於商品的知識,比如他是什麼布料,有什麼功能之類的)

    還有什麼下週促銷之類的訊息不啦不啦的。

    確認完後就開是早會了,一般十分鐘左右。開完唱和,服務四大用語,六大基本準則。都說完就到了該交接的時候了。

    以下為各個崗位的基本職責

    賣場分為好幾個區域,每人負責一個區域。接待顧客,遞送購物筐、處理D級賣場(處理地上的垃圾,移動的DP,顧客煩亂的衣服之類的)

    收銀就是為顧客結賬,沒有顧客結賬的時候就是裝針出貨,處理B品,接o2o之類的。總之不會讓你閒著

    試衣間是最累人的工作,疊不完的衣服。還得記得每件衣服是掛的還是疊的,如果是疊的還得知道他是那種方式的疊法,然後記住每件衣服的位置,返回到賣場。每週都要動佈局,每週都在變換位置。所以每次找衣服也是一件很崩潰的事。如果你有幸節假日被分到試衣間你就會發現你框子裡的衣服越疊越多,越疊越多。對於試衣間的你尤其是晚班試衣間的你真的壓力山大。

    店鋪每天大致的工作就這麼多吧!剛入職那會還會覺得好累,每天走來走去走的腳疼。現在已經完全習慣了。店鋪人都不錯,不過總有不討喜的。有嚴厲的代行也有溫柔的代行。但你問基本都會細心教你。

    不過對於想要真正瞭解優衣庫的還得自己入職後才能瞭解到。不過要做好心理準備,畢竟是日企,規矩是真的多,不過後來發現這種事無鉅細的規矩真的會減少很多錯誤的發生。雖然時間久了慢慢就發現很多規矩其實有更加高效的辦法,這時候你就會覺得死板。不過誰讓他是日企,就這個尿性。

    在這呆了半年,可需要學習的還有很多!如果你想得到鍛鍊絕對可以,如果你想長期工作,他的晉升也會很透明,但只在sp以下。sp以上就要看個人能力了,這裡除了工作能力就是你的為人處事的方式了。因為再往上就是一個蘿蔔一個坑了,而優衣庫手底下積壓了一大批待升職的員工。

    嗯!總之優衣庫還是很不錯的,畢竟它給我帶來了很多歡樂的時光!先說這麼多吧!想到什麼再更!

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