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1 # 倔強的小散
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2 # 哲哥叨叨財經
一般來說都是啟用之後才能收取年費,如果確實是未啟用就收取了免費,那就可以打電話給官方客服投訴,取消年費,銀行一般都會妥善處理的。
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3 # 財經者思
這沒啥可奇怪的!銀行不同型別的信用卡,授信額度不同、可享受的服務也不一樣,自然其年費收取規則也是有一些差別的!
銀行信用卡年費收取一般性規則1、普卡、金卡。額度比較低,優惠活動少,首年免費,當年消費滿6次(或一定金額),可免除次年年費!
2、白金卡
屬於銀行高階信用卡,擁有這一類信用卡,可享受很多高階的服務!比如,機場、高鐵貴賓廳,免費接機,免費代駕服務,三甲醫院專家門診預約等等!
白金信用卡年費往往也是比較高的,少則4、5百,多則3、5千元!從年費2000元來看,這大機率是銀行的白金信用卡!
白金卡年費收取規則與普卡不一樣的是,白金信用卡有兩種不同的年費收取規則!
傳統的收費模式,只要銀行核卡成功,不管使用者有沒有啟用,都直接從額度中扣除年費,計入當期賬單!如果使用者未及時還款,會造成逾期、也會影響個人信用!
信用卡啟用後才收取年費,只要未啟用、是不會扣年費的!
題主所遇到的情況,應該是前者,銀行只要核卡成功,就會扣除年費2000元,不管使用者是否需要、是否啟用的!
此時,該如何處置如果的確有需要,那麼可選擇正常啟用使用!畢竟,一張高額度信用卡、可享受很多高階服務,對於商務人士,也是一種身份的象徵!另外,白金信用卡,消費滿一定額度(或用積分)也可減免年費的!
如果不需要,那麼就與銀行協商來解決!不過,銀行既然敢收,就一定會有所憑仗。有可能是錄音、亦或者使用者同意檔案(電子簽名)!估計這部分年費,很有可能是難以索要回來咯!
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4 # 金融論道
根據問題描述,其實有2個問題點:
1.信用卡未啟用,銀行收取了年費,是否正常?
根據銀監會2011年1月13日頒佈透過的《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》,其中第四十九條規定“信用卡未經持卡人啟用,不得扣收任何費用。在特殊情況下,持卡人以書面、客戶服務電話錄音、電子簽名、持卡人和髮卡銀行雙方均認可的方式單獨授權扣收的費用,以及換卡時已形成的債權債務關係除外。”
如果問題提出者情況不屬於“特殊情況下,持卡人以書面、客戶服務電話錄音、電子簽名、持卡人和髮卡銀行雙方均認可的方式單獨授權扣收的費用,以及換卡時已形成的債權債務關係除外。”,則信用卡未啟用就收取年費是不符合規定的。
2.收取了2000元年費,是否正常?
這個問題是針對的年費金額2000元,是否和信用卡申辦時銀行受理人員未盡職明確告知或者告知年費金額和2000元不符有關。
年費金額高低是和各大銀行具體信用卡種類有關的,一般普卡和金卡相對較低,而白金卡或特殊權益卡則收取較高,跟額度高低並無關聯,銀行會對收費專案和標準進行公示。
綜上,建議直接打銀行客服熱線進行詳細諮詢,如有疑義可以投訴,銀行會有專人進行投訴工單處理。如事實確是銀行違反規定又不給出合理處理結果,持卡人可進一步向銀保監會申訴。期間保證通話錄音和證據。如此流程下來基本會解決上述問題。
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5 # 熊貓投資
很正常,因為你辦理的貴賓級別的信用卡。其實不僅僅是中信銀行這樣,現實中還有不少其他商業銀行也如此,所以在辦卡之前,一定要先與銀行的推廣人員核實清楚年費的收費方式或者自己先細細閱讀年費的扣繳說明。
為什麼要扣費?其實現實中,大部分信用卡不啟用都是沒有年費的,但一些級別較高的信用卡及一些材質特殊的信用卡則是不啟用也會產生年費的(特殊材質的制卡成本高,級別高的信用卡有附加服務),如果使用者開卡之後,沒注意,然後對產生的信用卡年費不聞不問,則有可能導致逾期產生不良信用記錄,這個不僅會影響客戶個人徵信記錄,甚至會影響以後辦理貸款,所以下卡之後,一定要自己注意看下有沒有年費產生。
目前銀行的特殊卡種或者白金卡因為有很多的附加功能,有時候出示信用卡即可以享受這些附加功能,而消費商戶基本不會看持卡人拿的卡是否啟用有效,這些都是銀行付出的成本,因此即便沒有啟用,銀行也要收取費用,畢竟銀行運營也是有成本的。
怎麼辦?說實話,大部分情況下,你只能認栽,補繳年費,因為無論是在銀行網點辦理信用卡申請還是在網路上申請信用卡,在領用合約裡都會有對年費扣繳的說明,既然你申請辦卡簽字,那麼就證明你對合約已經瞭解,知道合約的內容,所以銀行並不算違約,此時的你不能以我沒細看為由來拒繳(因為這個責任在你),除非是推廣人員有過口頭承諾或者誤導你。
如果確實不想繳納,那麼就撥打銀行客服進行協商,雖然不一定有機會成功,但有時候會視情況給予減免部分費用,所以該爭取還是要爭取一下。
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6 # 超盟金服
應該是這卡下卡就直接扣年費的,不啟用也扣,可以致電客服,說當時不清楚需要2000年費,取消卡片即可。
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7 # 睿智小楓哥
不合理,啟用通常有三種方式:
1.透過信用卡所在的銀行櫃檯啟用,需要本人出面以及本人身份證原件,信用卡;
2.打電話卡面上的信用卡服務電話啟用;
3.登陸信用卡網上銀行,線上啟用。
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這個只能說明你申請卡的時候條款已經同意只不過你沒有在意,申請的卡種本身就有年費且你知曉或者是被給你辦卡的卡員忽悠了重要條款導致不清楚,有些本身就是定製卡或者高年費的白金卡,建議以後大家申請信用卡重要條款一定要關注到,不要單純聽辦卡人的言語,防止陷入被動。