民政局主管救災救濟、雙擁優撫安置、民間組織管理、基層政權建設、城市農村居民最低生活保障、社會福利和社會事務、區劃地名等工作。

民政局是政府主管社會行政事務的職能部門。履行著"上為政府分憂，下為群眾解愁"的重要職能，主要職責有：

貫徹落實國家關於民政事業方面的法律、法規、規章和政策，起草本市相關地方性法規草案、政府規章草案，並組織實施;擬訂民政事業中長期發展規劃和政策，並監督實施。

承擔依法對本市社會團體、民辦非企業單位、基金會進行登記和監督管理責任;指導區縣社會團體、民辦非企業單位的登記管理工作。

擬訂本市社會福利事業發展規劃、政策和標準;擬訂社會福利機構管理辦法和福利彩票銷售管理辦法;指導福利彩票銷售及彩票公益金的使用管理;組織擬訂促進慈善事業發展的政策，組織、指導社會捐助工作;指導老年人、孤兒和殘疾人等特殊困難群體的權益保障工作;負責建設徵地超轉人員管理工作。

參與擬訂本市社群建設總體規劃;擬訂社群建設的相關配套政策並組織實施;指導社群服務站建設。

擬訂本市城鄉基層群眾自治建設具體辦法，並組織實施;提出加強和改進城鄉基層政權建設的建議，推動基層民主政治建設。

組織擬訂本市城鄉社會救助規劃、政策和標準;健全城鄉社會救助體系，負責城鄉居民最低生活保障、醫療救助、臨時救助、城市生活無著的流浪乞討人員救助工作;負責農村五保供養工作。

擬訂本市撫卹優待政策、標準和辦法，組織和指導擁軍優屬、撫卹優待和烈士褒揚工作。