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  • 1 # 使用者9155567858320

    同事是與自己一起工作的人,與同事相處得如何,直接關係到自己的工作、事業的進步與發展。如果同事之間關係融洽、和諧,人們就會感到心情愉快,有利於工作的順利進行,從而促進事業的發展,反之,同事關係緊張,相互拆臺,經常發生摩擦,就會影響正常的工作和生活,並且阻礙事業的正常發展。

    處理好同事關係,在禮儀方面應注意以下幾點:

    1.尊重同事

    相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事關係也不例外,同事關係不同於親友關係,它不是以親情為紐帶的社會關係,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關係是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以癒合。所以,處理好同事之間的關係,最重要的是尊重對方。

    2.物質上的往來應一清二楚

    同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借東西,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這並不過分,借入者應予以理解。如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地佔對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。

    3.對同事的困難表示關心

    同事出現困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關係更加融洽。

    4.不在背後議論同事的隱私

    每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背後議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關係的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

    5.對自己的失誤或同事間的誤會應主動道歉說明

    同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,求得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿於懷。

    6.保持平等的關係

    同事是工作夥伴,不是生活伴侶,你不可能要求他們像父母兄弟姐妹一樣包容和體諒你。很多時候,同事之間最好保持一種平等、禮貌的夥伴關係,彼此心照不宣地遵守同一種“遊戲規則”。你應該知道,在辦公室裡有些話不該說,有些事情不該讓別人知道……

    同事交往謹忌:

    (1)不要在公司範圍內談論私生活,無論是辦公室、洗手間還是走廊。

    (2)不要在同事面前表現出和上司超越一般上下級的關係,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交。

    (3)即使是私下裡,也不要隨便對同事談論自己的過去和隱秘思想。除非你已經離開了這家公司,你才可以和從前的同事做交心的朋友。

    (4)如果同事已經成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)親密接觸。尤其是涉及工作問題要公正,有獨立的見解,不拉幫結派。

    (5)對付特別喜歡打聽別人隱私的同事要“有禮有節”,不想說的可以禮貌而堅決地說不,對有傷名譽的傳言一定要表現堅決的反對態度,同時注意言語還要有風度。如果回答得巧妙,不但不會傷害同事間的和氣,還保護了自己。保護隱私一是為了讓自己不受傷害,二是為了更好地工作。當然也沒必要草木皆兵,但凡工作之外的問題全部三緘其口,這樣便很容易讓人以為你這個人不近情理。有時候,拿自己的私人小節自嘲一把,或者和大家一起對別人開自己的無傷大雅的玩笑呵呵一樂,會讓人覺得你有氣度、夠親切。

    (6)不以自我為中心,因為職場是講求團隊行動的,隨時要以對方的立場來設想。

    (7)不說閒話或謠言,不然會失去別人對你的信賴。

    (8)建立良好、默契的團體氛圍,並謀求交流溝通,以便和諧地開展工作。

    (9)不互相訴苦抱怨,不管是“物以類聚”或是“同病相憐”都是非建設性的表現。

    (10)勿忘彼此是在工作場合,要信守承諾,而不是交酒肉朋友。

    (12)不做金錢上的交往。

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