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1 # 玩轉職場office
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2 # 稀有氣體X
要想打造一個非常高效的黃金團隊,就必須要有非常強大的感染力的領導。
作為一名領導要有非常強大的感染力能夠影響自己團隊的人,讓他們堅信你堅信整個團隊的信念是什麼,使命是什麼,需要達成什麼樣的目標。
另外就是要留住整個團隊裡面最優秀的人才,一定要挽留住,把不好的人全部一一清除出去。
要想打造一個非常高效的黃金團隊,就必須要有非常強大的感染力的領導。
作為一名領導要有非常強大的感染力能夠影響自己團隊的人,讓他們堅信你堅信整個團隊的信念是什麼,使命是什麼,需要達成什麼樣的目標。
另外就是要留住整個團隊裡面最優秀的人才,一定要挽留住,把不好的人全部一一清除出去。
高效團隊建設,一直被職場人士反覆研究,建立一個高效團隊,無論是對團隊成員、團隊領導還是整個組織體系,都是非常有必要的,針對高效團隊如何建設,我來談一下我的看法。
必須要有組織一個團隊當中要有明確清晰的管理層級,避免層級不清晰出現多頭管理、多頭彙報、無序管理甚至越級彙報的情況,碰到事情團隊成員不知道該去找哪個層級來處理。
有了清晰的管理層級,團隊成員也要有明確的職責分工,每個人都知道自己要做什麼,其他人要做什麼,避免出現一件事情多人重複做或沒人做的情況,在清晰的職責範圍內員工才可以專注與提高。在設定職責分工的時候我們一定要注意,團隊內的崗位是因事設崗而不是因人設崗,好多團隊組織初期,因為人手的不足,都是考慮每個人擅長部分而設立一些崗位,甚至到團隊組建成熟後,團隊負責人考慮到某個人的貢獻,雖然這個人不再適應團隊的發展,還是從團隊中為這個人設一個崗位,這是非常嚴重的事情。
另外在個團隊中,既要考慮團隊成員之間能團結協作,和其他團隊成員沒有分工協作的人,是不適合這個團隊的;也要考慮團隊各個崗位之間形成監督與被監督的關係,確保團隊的工作不會因為某個人而失控,可以預防內容風險,例如財務團隊中出納與會計的設定預防財務風險。
必須要有目標有目標的叫團隊,沒目標的叫團伙。一個高效的團隊,必須要有目標,而且目標要分成長遠目標和近期目標,長遠目標是為了讓團隊有努力的方向,近期目標是讓團隊看到目標實現的希望。
在制定目標的時候,一定要注意目標的科學性和可量化,不能設定一個比較虛的目標讓團隊成員不知如何執行。例如團隊目標是形成一種家的文化,具體什麼樣的才是家的文化,沒有明確的概念,沒有明確可完成的指標,團隊成員對家的概念理念都不一樣,團隊成員更換尤其是團隊管理者更換,這個目標就越來越虛,後來者甚至會把這個目標捨棄。
團隊在制定目標後,一定要向團隊成員多宣傳和講解,讓團隊成員理解和接受,團隊成員理解一致、行動一致,才會儘快將目標達成,而且團隊成員的更替與新增,也會讓新成員儘快理解和接受團隊這個目標,與老成員快速融合起來。
必須要有制度無論再怎麼倡導團隊的氛圍,制度是團隊必備的一項內容,制度是教團隊成員做正確的事情。
制定制度就是要告訴團隊成員怎麼做,制度制定後並不是一成不變的,而是隨著問題的出現不斷完善制度,然後再用制度去指導員工怎麼做……依次迴圈,制度其實就是日程月累的問題的總結。這樣明白團隊的管理問題所在,然後再逐一去改善。
制度存在的必要,還有一項是制度中附帶的各種表單,透過表單的填寫,可以形成記錄資料留存,形成資料進行分析,這樣可以從表單或資料中查核出問題以便及時改進。
必須要有流程制度是教團隊成員做正確的事情,那麼流程就是教團隊成員如何正確的做事。
清晰明瞭並且相對固化的流程,對團隊工作的益處是巨大的:
受控的流程可以實現工作暢通,實現流程運轉過程中無管理脫節或人為造成的阻礙,管理者和團隊成員不用為工作流程的問題投入太多的精力。
透過管控流程關鍵節點,可以監控事情的流轉以及確保流程的時效,杜絕出現脫離規定流程、工作進展太慢的情況,也可以透過管控,及時掌握工作的進度如何。如果節點的管控與表單的結合,可以對工作中的問題以及責任進行追溯。
受控的流程,可以讓團隊成員充分了解和接受,團隊成員可以隨時瞭解工作在流程中的各個節點的作用、時間、時效等,團隊成員根據工作的不同進不同的工作流程,不用管理者去協調和溝通,參與流程的團隊成員間也可以實現資訊共享。
必須要有人才人才是團隊的組成因素,團隊的人才就是合適的人放到合適的位置,團隊中不是全部要優秀的人才,而是要選擇合適的人才。
每一位人才加入團隊後,因為認知、技能、經驗等不同,並非進入團隊後就能融入團隊,所以需要對每位人才進行五項動作:職責、標準、培訓、授權、檢討。
職責:告訴他應該做什麼。
標準:告訴他做好的標準是什麼。
培訓:培訓他如何才能做好。
授權:在職責範圍內讓他去做。
檢討:反覆修正,直到他可以獨立完成。
這樣才代表這位人才融入到了團隊當中。
必須要有考核和激勵考核是讓員工努力達到個人績效目標和組織績效目標,動力不僅僅是自我施壓,而且也需要外部來施壓,個人績效目標不能實現,將不能達成組織績效目標,團隊的近期目標和長遠目標也無從談起,所以考核是必須的。考核也要注意方式方法,堅持賞信罰必,堅持公開、公正、公平的原則。
有了考核的壓力,團隊也要注意激勵的重要作用,透過各種激勵組合應用,激發團隊成員的激情,激發團隊成員的鬥志。