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1 # 矛盾的橙子
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2 # 闊天隨筆
這個問題,基本每個面試都會涉及到,因為它不僅僅是考察你的表達能力,還考察你的抗壓能力,而且還是看看你所謂的困難是怎樣的一種程度。所以一般在面試前,都要準備一兩個關於面試崗位工作方面的困難經歷去應對。
面對這個問題,我們首先要明確,這個問題不僅僅是問你最困難的事情是什麼,如果我們能反客為主,比如闡述完困難的事情之後,說說你是如何透過不懈努力去解決它,那麼就能加分。因為困難但你卻不能解決的事情,會成為面試官的一個刁難你甚至進一步壓力面試你的把柄。
舉個栗子,在銷售面試中,你可以說競品深得客戶喜歡,市場份額佔比特別大,而你負責的產品前幾個負責人都是有經驗但卻因解決不了而離開的,而你來了之後連續1個月(時間不宜過長)也是一直無法解決。你接下來制定計劃,首先了解每一個客戶習性,探尋他們的未滿足需求點,加以處理。接著邀請經理以及其他領導進行拜訪,以示重視,最後創造客戶的需求。最終客戶也開始信任你,也開始使用起你的產品。
以上案例使用的技巧:有困難—不服輸—尋找問題—制定計劃—創新—結果
這樣子的回答,會讓HR不僅瞭解了你的最困難的事情是什麼,也展示了你對待問題的想法以及解決方法,相信能夠得到更好的印象。
注意點:
1、困難的事情要具備一定的難度
2、困難的事情要與所面試的工作內容相關
4、最後最好做個總結,透過這件事情學到了什麼
這道題有面試官說過,是測試你的抗壓能力。但是我當時不想讓面試官瞭解我的心裡歷程,也特別討厭讓別人看的透明的題目。於是就打馬虎眼,說經歷的事情雖然就困難,但是我覺得都算是考驗,沒有什麼事情是經過努力不能解決的。可能是我比較樂觀,所以並沒有覺得困難本身是一種困難。
我覺得這個題目從他的答案處深究,可能回答一下問題本身,再仔細描述一下你是如何去解決這個困難的,並且在這個解決過程中展現自己的抗擊打能力和樂觀的態度比較好。
當然具體的問題是什麼,就要結合自身去尋找答案了。