1、企業傳統的價值提升邏輯

傳統商業透過更平穩的讓步更大規模的產品所有權，換取生產收益，其價值提升的邏輯無非三點：1、使低價的原材料供應獲取能力（成本領先）2、更高效的工廠效率和良品率（生產效率）3、更大規模的向市場傾銷產品（規模經濟）；在新商業直連下，使用者群相比產品具備更大價值：資訊的價值、資料、關係鏈等等。

瘋狂賣貨的典範：福特汽車

瞭解汽車行業發展的同學，應該都知道一款車，福特T型車（Model T）的朔造的傳奇故事，開啟了福特汽車新紀元：1908年福特第一輛T型車（Model T）下線。T型車上市之初的價格是825美元，相當於同類車型的三分之一。1913年，福特率先建立第一條流水線，此舉提升了汽車的生產效率，亦顯著降低了成本。T型車價格一路下降，銷量持續提升。到1921年，T型車的價格已經降至280美元，其產量已佔全世界汽車總產量的56%，福特 Model T 總銷量超過 1650 萬輛，汽車銷量史第八。

2、網際網路+時代，商業邏輯變成了“瘋狂圈人”

第一個角度：使用者規模

外賣軟體（餓了麼、美團外賣）：透過補貼、壓縮客單價等“燒錢”手段，快速擴大市場份額，提升使用者量；滴滴快滴價格大戰：滴滴2012年9月上線，2016年日活過千萬美團：2010年上線，月活1.9億；瑞幸咖啡，2018年1月1日試營業，2018年底， 瑞幸線下門店總數達 2000 家，消費人數達 1254 萬，銷售量超過 8968 萬杯。

第二個角度：使用者資料產生粘性

亞馬遜建立了一系列使用者資料運營體系，如使用者行為追蹤，個性化推薦，動態價格，供應鏈最佳化，預測式購物等等，僅僅透過“個性化推薦”向用戶提供建議，亞馬遜獲得了10%到30%的附加利潤。

3、從圈人到粉絲文化，小米的成功之路

小米透過創造生態圈，以單款爆品獲得使用者量，收集使用者資料，分析使用者習慣，並推出更多配套性產品和服務，加強使用者粘性和口碑，逐漸將圈人迭代為使用者粉絲文化，眾多的“米粉”成為小米成功的關鍵核心要素。

（1）網際網路賦能

小米的圈人策略透過移動網際網路賦能，使“吸粉”方式簡便、粉絲增長迅速、涉及領域寬泛、降低了推廣成本。網際網路賦能，讓“圈人”突破了時間、空間上的束縛，粉絲被寬泛地應用於小米文化、品牌精神、商品銷售模式（飢餓營銷）、粉絲互動及服務等多領域。小米藉助小米商城、小米社群等平臺，透過使用者的興趣點聚集朋友圈、粉絲圈，給小米的粉絲使用者提供多樣化、個性化的商品和服務，最終轉化成消費，實現盈利。

（2）高質低價，極速圈人

小米手機透過堅持高配、低價的策略，成為了“高性價比”智慧手機的代表。小米手機在同水平配置下，特別是紅米，往往要比其他品牌手機便宜很多，小米透過高性價比策略，打造手機爆款，迅速獲得眾多使用者，僅2018年前10個月，小米就賣出一億部手機。在外媒GSMArena選出的2018年最受歡迎的10部安卓手機中，小米就佔了3款。透過手機作為切入口獲得了大量使用者。

（3）圈人後的互動

　　圈人只是第一步，圈到人後如何維護使用者才是核心。透過小米論壇、微博和微信等社交平臺，小米把價值鏈延伸到使用者群體中，讓它們直接“參與研發”和反饋意見。讓使用者與工程師直接溝通，迅速聽取使用者的意見反饋並做出改變——這甚至成了小米考核相關人員的關鍵指標。以此即保持了使用者對小米的關注度，又以使用者角度為小米提供寶貴的建議。

　　對於傳統制造商來講，手機的發售意味著該款手機的研發週期結束，之後產品升級是透過產品型號升級換代完成的，某種意義上工程師開發的是另一款新產品，使用者資訊反饋的意見很少能快速得到改善。但對小米來講，一切才剛剛開始。

比如在每一代小米產品釋出之後，正式發售之前，小米都會出工程測試機，在小米Logo的右上角用星號標註區分，讓資深米粉試用兩個月。小米論壇專門開闢出一個板塊收集米粉對測試機提出的建議。比如，容易鬆動的電池後蓋，太軟的音量控制鍵，過短的USB線等等。所有問題彙總後，工程師都會在下一批訂單中實現改進。這批工程試用機米粉可以選擇個人收藏，也可以選擇換一臺新的量產機。

（4）小米MIUI，為使用者頒獎

小米手機的MIUI系統一直保持著每週五更新版本的傳統，修復使用者發現的Bug，加入使用者想要的功能。在下一個週二會開放粉絲參與的四格體驗報告，由使用者選出本週更新程式中最喜歡哪個，最不喜歡哪個，投票結果會在小米內部得出“爆米花”獎，頒給當週更新版本中最受歡迎的工程師。小米從一開始就鼓勵，甚至要求所有工程師透過論壇、微博和QQ等渠道和使用者直接取得聯絡。

　　小米透過聚集廣大使用者的智慧做大家能夠參與的一款手機，讓使用者參與到手機研發中。這種參與感是米粉推銷小米、長期擁護小米很重要的動力。這種介於發燒友和客戶服務的論壇維護方式，把價值鏈延伸到使用者群體當中。小米並不僅依靠硬體獲利——那不足以提供足夠多的利潤，軟體也被當做未來盈利的重要一環。早在2013年，MIUI每月為小米貢獻的收入就已超過3500萬，裝機量已經超過3000萬，下載量超過5億次。

小米圈人模式是透過追求極致價效比爆款，在短時間內迅速獲取海量使用者，再從高階產品大眾化(如智慧手機、平衡車、掃地機等)和大眾產品品質化(如接線板、旅行箱、電飯煲等)兩個維度推動消費升級，進而獲取新的使用者，形成良性迴圈。

不活躍正常，小米發燒友算論壇吧。有幾個原因造成這樣

第一，小米剛出來，智慧手機還沒有這麼普及，所以小米成為行業的領航者，很多消費者都是透過小米手機學習使用智慧手機或瞭解智慧產品。

第二，本身小米論壇就做得不錯。小米論壇活躍度不錯，你要尋找的問題都有答案，然後你諮詢的問題都會有人回覆，還有官方的人員為解答。

最後建議，有什麼問題可以上小米社群，官方的，很實用。