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  • 1 # 我是Summer陳

    美容院裡的主管,其實屬於高強度的工種,不僅要應對顧客的投訴,還要哄著美容師,頂頭上司還會時不時的挑刺兒,可能還不被家人理解(因為經常加班)所以,不是誰都能幹好這個職業的。

    一個美容院的氛圍好不好,除了老闆的影響力,美容主管也會起到一定的帶頭作用

    如果這個主管整天吊兒郎當的,動不動就喜歡對別人指手畫腳,(做久了就有點老油條了)這種人在這個行業是沒有發展前途的。

    首先你的職責是帶動員工的積極性,管理好日常的工作分配,也要一碗水端平,不能厚此薄彼,當然,因為一些員工的素質參差不齊,你得了解後做相應的調整,

    其次,一個美容院的業績是核心,這個業績是保證你們整體的收入和院裡的支出的,業績從哪裡來?當然是從美容師的銷售中來,給每個美容師分配業績任務就是每個月底制訂下個月的業績,有的美容師沒有很好的規劃,這時主管就要給出具體的內容出來,比如A美容師手裡有10個穩定的顧客,那麼你就要充分了解她的顧客消費專案和習慣,幫她制訂出合理的業績目標,在一個月內協助和督促她完成,因為人都有惰性,主管也要時刻鞭策才行,這就需要主管有很強的責任心。

    你的主要工作內容簡單來說,就是火車頭的作用,你得加油帶著後面的車廂跑,你不能有鬆懈或者妥協,否則業績必然會受影響,只有你把整個美容院的業績穩固了,老闆會很開心,也更會信任並重用你。

    這一切都需要你有很高的職業素養,這種素養不是與生俱來的,是需要不斷的學習得來的,因為美容行業競爭激烈,你稍有鬆懈可能就被淘汰掉,所以大街上開十年的美容院少之又少。

    幹一行,愛一行,你不僅要當美容師的大家長,雷厲風行的帶頭作用,還要時刻為業績操心,如果你不是這麼愛這個行業,就不必勉強了。那種工作強度不是每個人都能承受的。

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