人工智慧會取代部分人力資源職責。包括薪酬計算、績效硬指標、資料探勘與分析等，這些涉及大量資料、多元指標、綜合計算。還有一部分招聘初級工作，透過智慧語音進行公司簡介、提出一些模式化的問題。還有部分最佳化管理、制定逐級上報和橫向溝通流程的職責，由於演算法較為成熟，可以讓人工智慧替代規劃。人工智慧無法完全取代人力資源。人力資源不是固化的，核心是要組織提升團隊的核心價值，其最關鍵的是維繫好成員的人際關係、團隊關係。人與人之間的交流、互助、理解、信任、忠誠，需要深度語言和行為交流實現，這是人工智慧難以做到的，該人做的事還是需要人去做。人力資源管理可以用好人工智慧。以後的團隊不僅包括人，還包括人工智慧工具。人工智慧可以根據大資料，選擇出與崗位更加匹配的人選，人可以把重心放在培養共同的價值觀和企業文化上。人工智慧可以根據企業經營資料，提出最佳化管理、人力資源最佳化的初步方案，供企業領導決策。所以不用擔心人工智慧完全取代人力資源。歡迎批評指正。

人工智慧是當下非常火的一個詞，也被認定為是未來的一種趨勢，於是也有很多人開始擔憂，是不是今後用人的工作會越來越少，而被機器所取代。隨著智慧化在人力資源領域的運用，很多HR工作者也在思考，自己的優勢是不是也在被弱化。科技在進步，新的事物產生都是有它的環境創造和推動，我們在接納的同時，更應該用一個積極態度去應對。HR的工作中，有一些是可以用科技去實現的，比如前程無憂推出了AI面試產品，大大提高了HR的工作效率。而人臉打卡的考勤管理早已不是什麼新鮮事。但，HR管理工作遠遠不止這些，其中這個職能有個特別重要的就是與人打交道，做人的工作。既然是與人共事，那麼人是複雜綜合的個體，有情感，有思維，有創意。舉個例子，人與人之間溝通，有眼神的互動，有肢體的接觸，有面目表情的變化，是一種有溫度的交流，我們所交流的資訊不是文字，而且情感，這是人特有的。比如說“我愛你”，不同年齡的人，不同的語調，不同的場合，所表達的意思是五花八門的。而機器說出的“我愛你”是很單一的，你很難讀到它更深層的意思。基於上面的分析，HR的工作少不了與人打交道，跟領導彙報，跟員工傳達，企業文化、員工關係、績效溝通、甚至是基本的面試，這些都是需要情感的傳遞，需要溝通的技巧，以及從心發出的訊號。單單從這一點，這可以是HR們修煉的核心技能項之一，也不能輕易被智慧所取代。