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  • 1 # 小霞

    我覺得麥當勞服務宗旨:客人就是上帝

    1 麥當勞免費蹭廁所:

    廁所紙巾具備,而且環境定期有人清掃很乾淨

    2 麥當勞免費蹭WIFI網路

    現在低頭族很多,大部分人都離不開手機,重要還有無線免費網路,所以這點服務很人性化

    3麥當勞免費讓你蹭空間:

    我也很喜歡這種場所對所有人開放,而且空調廁所網路全具備,無論學生,上班族,逛街者都可以作為休息的一個好場所,餓了隨時可以點吃的懶人福音,關鍵你用餐時不得受到干擾,即使吃完以後他們服務員也不能“趕走“顧客,你可以暢玩一天。

    4 麥當勞免費提供餐巾紙

    麥當勞的TCL理念這是麥當勞公司對所有員工的要求, 同時也是它對自己形象的具體要求包括:T:英文TENDER的第一個字母,即細心,仔細。麥當勞公司要求員工在服務時必須全身心投入,細心地為每一個顧客服務,不忽視任何一個細微環節。L:英文LOVING的第一個字母,即愛心。麥當勞公司不僅注重賺取利潤,同時還關注社會公益事業,為此經常出資贊助社會慈善事業,以此來盡一份自己的社會責任。C:英文CARE的第一個字母,即關心,關懷。對待特殊顧客,如殘疾顧客,更會周到服務,使他們像正常人那樣愉快地享受到在麥當勞的用餐的樂趣。“麥當勞不僅僅是一家餐廳”這句話精確地涵概了麥當勞集團的經營理念。

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