1.iphone系統升級前可以不備份，但是建議備份一下。

2.現在iPhone一共有兩種系統更新的方法，分別是直接在手機端使用WiFi進行更新，另外也可以連線電腦端的iTunes進行更新，下面就把這兩種方法的具體步驟介紹給樓主。另外為了避免在更新的過程中出現其他的問題，建議在更新之前進行手機系統資料的備份，避免出現數據丟失的情況。

（1）透過WiFi更新裝置

（2）更新裝置的最簡單的方法是以無線方式更新，也稱為透過無線。具體操作如下：將裝置連線到電源。

（3）輕按設定>通用>軟體更新。

（4）iOS 上的軟體更新螢幕

（5）點按下載並安裝以下載更新。如果您的裝置已連線至WiFi及電源，則更新可能會自動下載。

（6）下載完成後輕按安裝，或輕按稍後以稍後安裝更新。3.使用iTunes來更新裝置（1）如果無法以無線方式更新，或者想透過iTunes更新，請按照下列步驟操作：如果使用裝置的個人熱點來進行電腦的網際網路連線，請以無線方式更新裝置或將您的電腦連線到另一網路。

（2）在電腦上安裝最新版本的iTunes。

（3）將裝置連線到電腦。

（4）在iTunes，選中裝置。

（5）在摘要面板中，點按檢查更新。

（6）點按下載並更新。

iTunes是一款媒體播放器的應用程式，2001年1月10日由蘋果電腦在舊金山的Macworld Expo推出，用來播放以及管理數字音樂和與影片檔案。iTunes能連線到iTunes Store，以便下載購買的數字音樂、音樂影片、電視節目、iPod遊戲、各種Podcast以及標準長片。

此程式原來由傑夫·羅賓和比爾·金凱德開發，當初稱作SoundJam MP，1999年由Casady & Greene發表。2000年被蘋果電腦買下，更換新的使用者介面，增加燒錄CD的功能，並且移除面板支援，改名為iTunes。起初只能在Mac OS 9 作業系統上執行，九個月後，第二版支援Mac OS X系統，第三版停止支援Mac OS 9。2010年10月，iTunes支援運營商支付。

2016年4月，蘋果公司已經宣佈計劃於5月25日終止iTunes補貼服務。

開發者：蘋果公司

穩定版10.3.1.55 / 2011年6月13日更新

最新穩定版本為11.0.4（截止2013年8月）

作業系統：Mac OS X、Microsoft Windows

型別： 媒體播放程式

許可協議 私有 （免費軟體)

iTunes 程式同樣是一個介面，管理受歡迎的蘋果電腦iPod數字媒體播放器上的內容。此外，iTunes 能連線到 iTunes Store （假如網路連線存在)，以便下載購買的數字音樂、音樂影片、電視節目、iPod 遊戲、各種 Podcast 以及 標準長片。

它原來是由 Jeff Robbin 和 Bill Kincaid 開發，作為一個 MP3 播放程式被稱為 SoundJam MP，並且由 Casady & Greene 在 1999年 發表。在 2000 年被蘋果電腦購買，給予一個新的使用者介面並且有能力燒錄 CD，擁有它的記錄功能，並且移除面板支援，以及發表做 iTunes。起初僅於 Mac OS 9 的應用程式，隨版本 2 發行的九個月後 Mac OS X 支援被加入，隨版本 3 的發行Mac OS 9 的支援被停止。在2003年10月，與 iTunes 4.1 的發行一起，Apple 加入對 Windows 2000 與 Windows XP 的支援。不過，自 Microsoft 的最新作業系統 Windows Vista 發行以後，蘋果電腦聲稱有數個已知的相容性問題伴隨 iTunes 軟體。蘋果電腦很快地發行一個新版本以修正問題。目前，已經可以在win7上執行iTunes了。

iTunes 可從蘋果電腦的網站免費下載取得，也隨所有的Macintosh 電腦與一些 iPod 附帶並且提供給 Mac OS X。它也提供作為蘋果電腦的 iLife 多媒體應用程式套件的一部分。