在存摺丟失後要儘快的去掛失，帶著有效的身份證件和銀行卡去相關銀行去辦理，注意一定要本人去辦理才可以，在來不及辦理的時候要先把手機號給掛失了，因為有很多的資訊基本上都是繫結的手機號碼。

口頭掛失期限為5天，5天內必須持本人有效身份證件到交行任一網點櫃檯辦理正式掛失手續。如因出差或其他原因不能前去辦理正式掛失手續的，須再次以函電方式續辦口頭掛失，否則口頭掛失將失效。如要取消口頭掛失，請持本人身份證件到原掛失銀行辦理取消口頭掛失手續。

如要在電話銀行口頭掛失，可以在任一網點解掛。書面掛失需要持本人身份證明到交行任一網點辦理掛失手續，如由他人代理，還需提供代理人身份證明。

掛失後，補辦的話要戶主應攜帶本人身份證，銀行系統會根據身份證號碼查詢到戶主存摺賬號，存款餘額等資訊。

第一步：口頭掛失

當存摺丟了之後，為了防止被他人拾到存摺使用存摺裡的錢，就需要儘快打電話給銀行來進行口頭掛失，客服人員在核實了你的身份和存摺密碼是否正確後，就會暫時凍結你的存摺，這樣存摺丟了也能保證資金的安全了。

第二步：正式掛失

存摺口頭掛失的有效期只有5天，所以要在5天內持本人的有效身份證件去銀行櫃檯辦理正式掛失。

當然如果你在口頭掛失期間找到了自己的存摺的話，進行解掛就可以了。其實你也可以直接跳過口頭掛失這一步，直接去銀行櫃檯辦理正式掛失的。

第三步：補辦存摺

在銀行櫃檯辦理了正式掛失之後，一般會在7個工作日內生效。等正式掛失生效後，銀行就會給你新的存摺，而號碼也還是和以前的存摺一樣的。

若丟失的是招行存摺，請攜帶有效開戶證件原件前往招行任意網點辦理掛失補辦，可代辦(需出示雙人有效身份證件)。書面掛失需收10元手續費，存摺制好後銀行會以簡訊通知您領取；若您未能收到簡訊，正常情況下7天后也可回指定網點領取。請先致電招行客服選4進入人工服務辦理口頭掛失，將帳戶資金凍結以保證您的資金安全。

第一時間和銀行聯絡，先申請掛失（凍結或者保全），然後帶身份證到原辦卡（辦折行）行填寫單子申請掛失，5天后就可以領到新的卡或折了。