一、找出同行的不足:a、服務?b、價格? c、位置?等等。
二、找出你的優勢:爭取他們不好的,你都變為優勢。我見過很多送水的,一沒時間觀念,二沒服務意識。你的員工必須得進行基本服務意識培訓。明白哪裡急哪裡可慢。
(有一次我們水龍頭壞了,讓送水的帶一個過來幫幫換,如果收錢可以付,他同意了結果來的時候他又說沒有了只把水帶來了,請問這樣我們能用嗎?最後我讓公司同事換了一家。)
三、目標客戶分類。
a、公司、單位、學校等,這種大型的單位用量比較大,但對服務要求較高點。比如提供一些簡單的免費的維修,或適當收點費用。另外加強宣傳,去寫字樓公司狂發名片等等。
b、家庭客戶,多在小區搞活動。前期適當搞些優惠活動
四、不定期的促銷活動。比如一次購買水票10張送一張等之類的活動。再比如累計100桶又送2桶。這些活動一定要是小的優惠,大了你自己沒多少利潤。關鍵經常得弄弄這些活動。
五、電話接聽的人員一定得注意態度。
這上面是建議區域市場的做法。如果是較大市場。我建議從以下方面入手。
一、市場分析
二、產品定位
三、採取的營銷方式。
1、 各地招經銷商;
2、 各地開直營店;
3、 各地招代理商;
四、不管採用哪種方式你都得為下面的經營者有錢可賺,首先你的價格要符合市場,其次你得幫他們想法如何做好,做出影響,這樣你才能做大。比例經常安排有能力的銷售人員,為各地的經營者找找問題,想想辦法,幫他們賺錢。
五、適當的廣告投入。
六、市場的維護。
一、找出同行的不足:a、服務?b、價格? c、位置?等等。
二、找出你的優勢:爭取他們不好的,你都變為優勢。我見過很多送水的,一沒時間觀念,二沒服務意識。你的員工必須得進行基本服務意識培訓。明白哪裡急哪裡可慢。
(有一次我們水龍頭壞了,讓送水的帶一個過來幫幫換,如果收錢可以付,他同意了結果來的時候他又說沒有了只把水帶來了,請問這樣我們能用嗎?最後我讓公司同事換了一家。)
三、目標客戶分類。
a、公司、單位、學校等,這種大型的單位用量比較大,但對服務要求較高點。比如提供一些簡單的免費的維修,或適當收點費用。另外加強宣傳,去寫字樓公司狂發名片等等。
b、家庭客戶,多在小區搞活動。前期適當搞些優惠活動
四、不定期的促銷活動。比如一次購買水票10張送一張等之類的活動。再比如累計100桶又送2桶。這些活動一定要是小的優惠,大了你自己沒多少利潤。關鍵經常得弄弄這些活動。
五、電話接聽的人員一定得注意態度。
這上面是建議區域市場的做法。如果是較大市場。我建議從以下方面入手。
一、市場分析
二、產品定位
三、採取的營銷方式。
1、 各地招經銷商;
2、 各地開直營店;
3、 各地招代理商;
四、不管採用哪種方式你都得為下面的經營者有錢可賺,首先你的價格要符合市場,其次你得幫他們想法如何做好,做出影響,這樣你才能做大。比例經常安排有能力的銷售人員,為各地的經營者找找問題,想想辦法,幫他們賺錢。
五、適當的廣告投入。
六、市場的維護。