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  • 1 # hupui20650

    通訊號碼被暫停使用,說明此號碼已經被限制通訊服務,此時若需要恢復,則需要按照不同的停機方式來處理,以下幾種停機方式都會提示”暫停使用“:

    1)欠費停機的暫停使用:單純的欠費停機只需要簡單的繳費即可恢復,無需其他操作。注意:需要繳清欠費,如果只繳費一部分而不繳清仍有可能被繼續暫停服務。

    2)臨時停機的暫停使用,此情況包含掛失停機、停機保號等使用者主動申請的停機服務,此類服務的開通和取消,需要辦理復機手續才可以恢復。復機方式可以透過運營商官網、客服熱線、營業廳等方式辦理;

    3)特殊停機:此方式是指號碼涉及違法行為,或者因為各類非法操作(如惡意群發廣告簡訊),被公安部門等執法機構要求停機,此類停機需要公安部門等執法機構的許可才可恢復;

    4)登出停機:號碼預約登出後,會有一段保留期,在此保留期內使用者可以重新開戶使用,若未在規定時間內恢復使用,號碼將永久登出,正式登出後將提示”號碼空號“;

    5)未實名被停機:此情況是公安系統證件未驗證透過的使用者,被強制停機,或者入網時本身就未實名的號碼。此時需要辦理實名手續,並透過系統認證才可以恢復。

    6)號碼設定了特殊呼轉:有的號碼為了避免陌生號碼騷擾,可以透過手機軟體(如手機來電通、騰訊手機管家、安卓最佳化大師)來設定虛假呼轉服務,設定後,對方撥打此號碼就會停到”關機“、”空號“、”暫停使用“的各類提示。溫馨提示:1、暫停使用只是一種通訊公司的語音提示,不代表實際使用者狀態和使用(如虛假呼轉接聽提示停機但實際使用者號碼可以正常使用);2、大部分暫停使用為欠費停機影響,可以先查詢話費餘額來確認是否為話費不足影響;3、三大運營商客服熱線如下圖:

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