如果是製造型企業的話，那麼沒有什麼東西比產品的質量更具有說服力的核心競爭力了，如果產品的質量不過關，那麼再好的服務都等於零，例如汽車製造業，華人的選擇為什麼多數是合資車或者進口車？歸根結底還是對中國產車的質量不信任導致的，儘管最近幾年中國產車的質量有了一定的飛躍，但是相比之下仍有差距。任何一種產品，我們首先選擇的是它的質量，而不是生產企業的售後服務，我們購買任何一件產品，看中的只是它的實用性和穩定性。試想一下兩個同一型別的商品，一種質量不過關，經常有這樣或那樣的問題，但是它的售後服務非常好；另一種商品質量非常的過硬，售後馬馬虎虎，你會選擇哪一種？所以說一個製造型型企業首先考慮的不是怎樣服務的問題，而是產品的質量和品質的問題，完美的品質就是最好的服務，這才是一個製造型企業，應具備的核心競爭力！

個人認為在現有階段，很難。

之所以成為製造型企業，重點是製造能力突出，而研發能力不足。代工，或來料加工，都是不是自己設計的產品，沒有自主權，利潤微薄。服務也是需要成本的。在利潤已經很微薄的情況下，很難再在服務上投入太多。

只有自己研發的產品，自己來加工銷售，才能提高些利潤率，才有空間做好服務，提高品牌影響力後，才有更大空間來提高服務。但這已不是簡單的製造型企業了，而是創新型企業了。

個人認為，一個企業如果只強調單方面的能力是很難從容立足的，需要的是提升整體的綜合能力。一個企業就如同一個人：四肢相當於製造部門，心臟相當於研發部門，大腦相當於把握市場和大勢的部門，血管、肌肉、骨骼相當於各種保證體系。只有很強壯的四肢，只能是頭腦簡單、四肢發達，在激烈的市場競爭中，被涮是分分鐘的事，生死也是眨眼間，都活不長。過分強調研發，其他非常虛弱（國內絕大多數科研院所、大學就很類似），在市場中也屬於營養不良的豆芽菜型，總覺得很行，行動起來很不行。空有大腦則只能空想，無法付諸行動，也不會有啥結果。四肢、心臟、頭腦都具備了，沒有完善的保證體系來維護運轉，行動起來總會出現各種頭疼腦熱的疾病，總要上醫院治療，各部位沒法連成個整體來有效運轉。

所以，不管哪個行業的什麼企業，單純的講究服務也不過是頭痛醫頭，腳痛醫腳的方法。可能有比較薄弱的一環，但要治根本，還是要從總體來考慮如何治理。

個人覺得的話，製造型企業的話有很多。本人接觸的是服裝製造。服裝的話，想要做好，很不容易。客戶很難維護，而且現在大的環境不好。仿版率較高，客戶只要能賺錢，他是不管你質量和保障的。

而且成本不好控制。有淡旺季，你旺季招工，有貨做還好。淡季時就不行了，工廠的工人就會走的。所以成本不好控。

再者，檔口租金，小弟工資。倉庫費用，打版，寫字樓，都要錢的。退貨，換貨，跳樓貨，都是賠錢。

總的來說，無論做什麼，都要沉住氣。有責任心，有態度，有能力，有公德等等。才能把一件事情做好。