那麼如何打造一個高活躍高質量社群以及一個社群運營人該如何去運營好一個社群，下面是我的幾個觀點和想法：

我認為一個高活躍高質量社群總的來說概括如下四點：群成員的屬性、群主的魅力、社群的價值、社群運營的手段。

一、群定位很重要！

而一個以商業為目的的社群則不然，2017年下半年至2018年以來，線上教育和知識付費興起，成為熱門行業top3，很多公司看中了這個商機，大批企業高管開始做講師講課來給企業帶來銷售。

其中幾個刷屏的案例我相信大家都還記憶猶新，如：網易戲精、新世相的營銷課、知識星球的首次公開課等。也由此出現了很多以公開課為名建立的課程學習群，但是這種群的生命週期一般往往不會很長。

這裡我也想說一點，很多企業在建完群之後，不去注重後續的服務和運營，直接導致社群走向了死亡。大家可以去觀察下身邊的社群，看是不是都是這樣的。

二、群主的魅力

一般一個社群，除開那些裂變出來的社群，基本都會超過一半的人都是和群主認識的。 一個社群前期想要運營好，群主佔了很重要的位置，因為要照顧到群裡每個人的感受。稍有不甚，便會冷落了某個群成員，導致他後面在群裡不活躍。

這個時候就要看群主的魅力和人緣關係，如果群主本身就有一定的知名度或者人緣關係極好，跟群裡每個人都能維持好關係，那麼這種群IP勢能將能覆蓋所有的一切。

三、社群的價值

社群的價值這點很重要，它將決定著你的社群生命週期有多長。即你這個社群建立的初衷在哪裡，是否又能為你的這些群成員提供這方面的價值？

一般一個人進入加入一個社群，都是抱有目的性和需求的，如果當他在這個社群裡面沒有及時找到自己需要的東西，就會選擇遮蔽掉。而社群的價值一般可以在這些地方體現出來，比如說：案例共享、資源對接、內容輸出、專業分享、乾貨資料分享等。

沒有價值的社群隨著時間的推移和群成員的增加，越來越多的灌水廣告，或者沒有意義的聊天，導致很多有價值的成員選擇退群又或者直接遮蔽群訊息。

四、社群運營的手段

前面所說的基本都是社群本身的特點和屬性，下面想和大家來說說一個社群運營人可以藉助哪些方法讓社群提高活躍，拉長生命週期。

社群運營的手段其實有很多，我跟大家簡單說幾個：

（1）藉助群工具

如果是學習類社群，我們可以藉助一些打卡的工具來提高群成員的參與度，拉昇整體的活躍，比如：訂個目標或者一本書籍一堂課來做目標，每日打卡學習一部分。

（2）自我介紹

新群建立和新成員剛加入之時，可以讓成員先做個自我介紹，這樣能方便大家更好的瞭解對方，在清楚對方是做什麼的和展示了自己的優勢和專案之後，其它群成員看到了自己感興趣的就會在群裡開始對接活躍，這樣也間接的為社群成員之間打通相互瞭解的橋樑。

（3）提高群活躍度

我們可以藉助一些行業內比較火熱的話題，扔在群裡面，然後找幾個託來呼籲下氣氛和拋磚引玉，這樣也能提起群內成員的興趣，提高參與度。

（4）扶持群kol

社群是所有群成員要相互連線的，這樣才能防止某一個連線點的退群而導致整個社群的沉寂。作為社群運營人我們要幫助群成員疏通關係，消除陌生感，建立連線，形成網狀框架。

所以，我們可以讓群裡一些比較高活躍的使用者，在群裡定時分享一些工作上的經驗和內容，這樣在提高社群活躍度的時候也能培養出一批群內的意見領袖。

（5）線下活動

線上聊的再多再深，畢竟也還是“網友”。所以在合適的時候可以在群裡提議舉辦線下活動，如果都是在一個城市的那最好，邀請群內成員一起參加。增加社群成員之間的感情聚合，使成員們更深度的建立連線，增加社群的黏性，這樣能更好的保證社群的活躍和生命週期。

（6）獎勵機制

這裡注重一個細節，在月底頒獎的時候一定要在群公開艾特出來獲獎的成員，這樣能激起沒有獲獎的成員的鬥志。姑婆的星球曾就用過這個手段，每個月挑選出來前三名活躍的使用者在群裡公開頒獎郵寄書籍。作者本人曾經也用這種方法在社群裡面實踐過，以發紅包激勵成員，個人覺得也還不錯。

當然還有其他很多種方法，作為一個社群運營人，這些都是社群的軟技能，在環境允許的情況下，我認為都可以去嘗試一下。

當下社群越來越氾濫，每一個使用者平均加入的社群都至少幾十個左右，社群即是產品，如果你的社群還不能吸引到使用者，讓他願意把時間消耗在你的社群裡面，那麼我覺得你該好好沉思下你的社群是不是還有存在下去的意義。

社群在精不在多，在建立你的社群之前，我覺得你應該先想好你的社群規劃和變現的路徑，否則就算建好也是無意義的。

現在越來越多的人湧入社群運營這個行業，也出現了一些社群運營派系，大家都在琢磨如何去創新，如何去把社群與自己企業更好的捆綁。

在做社群這條道路上，還有很多值得我們去思考。

社群空間站的本質就一個：工具，什麼工具？我剛才講到的聯結器，社群空間站整個架構組合到一起，它就是一個大工具，他就是一個聯結器，它的作用就是做連線，連線什麼？

連線人和社群，就這個簡單的功能，我告訴你很難，很難實現，我們完全可以透明化，

連結社群，連線粉絲老師和優質內容，連線產品和客戶，一切迴歸商業的邏輯…