講我旅行中真實遇到的真人真事，那是兩年前我在老家呆了兩個月，正好當地有人組織鄉村報團旅遊，好像是800塊包食宿來回車費湖南三日遊，有張家界，鳳凰古城，一直都想去鳳凰古城，然後就報名了，最後一車基本上就是一群農村大叔大媽。

第一天到的是張家界，第二玩的是鳳凰古城，最後在返程中導遊帶著所有人去了購物買場了，鳳凰古城那裡主要以苗族金銀手飾為特批，這下展現農村大媽的魅力了，前面3塊錢一瓶的曠泉水捨不得的大媽走到那些金銀手飾面前完全是移不動腳，見一個讓服務員拿出來試試，其中有一個姓張的大媽，在趁其它的人在試帶服務員沒注意的時候把一款自己看好的銀飾手鐲偷偷的塞進了自己隨身的包包裡，然後假裝陪其它人一起在試看，當大家都滿載而歸的出門的時候，門口的報警器突然響起來了，然後全場的人都把目光轉移到門口和張大媽一起出門的三人身上，此時門口保安立馬攔住了三人，然後要求檢查她們包裹，一開始三人都不願配合檢查，後來商場經理也來了並報警了，警察來了她們才勉強配合搜查，最終三人其它兩人都是正常購買有商場票據，就那個張大媽標價1088元的手鐲拿不出發票，商場影片檢視記錄確認她沒有付款，最後她只好紅著臉刷卡付了1088元給商場，這件事弄的當時一起的人都知道了

不是導遊，不過我們公司跟旅行團類似。我們是自駕拼車走雲青川藏。

故事就發生在318路上。

行程第三天到了稻城，第四天進的景區。車隊裡有對夫妻好像有點高反，晚飯的時候悶悶不樂。我們的司機都是粗礦的康巴漢子，也沒注意到這些細節。當然，她們也沒向我們主動提出身體不適，要去醫院。而是試探的問了一個司機，如果不想走了需要付多少錢。

司機大叔也挺實在的，沒想那麼多。實話實說，你就是半途不去了，依舊是要給全款的。你佔了一個名額，半路也招不著人，我們拉空車去拉薩是要虧的。

到這兒都相安無事，也沒爭吵，也沒理論。

第二天一早出發的時候，發現這兩人沒了。這可把大家急的，十多年來第一次出現這種人丟了的事！公司的人著急，整個318的團也著急，大家四處找，又請求店家查一下監控，要是再找不著就只能報警了。

這監控還真拍著了這兩人，拖著行李躡手躡腳的從消防通道離開，一看時間凌晨四點。

剛好下午的時候終於打通了他們的電話。說自己高反不舒服，覺得走不下去了，自己坐飛機回家了。

人總算找到了，聊了幾句後，我們告訴對方，平安到家了就好，不過你們二位什麼時候結清一下車費，以及你們稻城兩晚的住宿是你們別的隊友墊付的……

話還沒講完，提到錢字，對方就火：“我們只走到了稻城，已經給過1000的定金了，應該夠了，我勸你們不要貪心。”（我們車費出來行程頭一天交的1000訂金，剩下的錢行程結束才收。）

交涉無果。跟對方一提錢，對方就聲音高八度。

一邊強調我們不負責，高反還要繼續讓他們走;

一邊覺著1000已經相當仁義;

一邊大罵少數民族壞的很，並且拉出了一個去年去雲南遇見的“當地人”做擋箭牌，至於別人怎麼坑的她，一概不提，反正就是你們少數民族看著就不像好人。

根據以上三點，我們都對她進行了一一回復。

第一，因為對於初入高原地區的人，有高反都很正常，輕重因人而異。我們沒有辦法跟你一樣感受到你的高反是一般還是嚴重，所以需要你自己主動提出，你需要治療或者返程。你如果一聲不吭，我們自然而然會正常行程。

第二，即使你中途退出，（除非剛好一車人退出）車依舊會按原行程達到目的地，途中產生的路油費，過橋費都是需要你這個佔用了空車名額的人支付。並且這一點在合同單上也是明確標明。

第三，反對名族歧視，無論你在雲南遇見了什麼被坑的事情，都不能憑此來判斷我們的司機，我們的公司，我們的民族。這不是用來惡意詆譭一個民族的理由。

然而對方氣急敗壞的拉黑了我們~

太多案例啦，其中一件就是在泰國，晚上十一點多了，幾位年長的遊客，沒經過領隊和地接導遊的允許私自出去看夜景，因為走的太遠，找不到回來的路了，因為語言不通，所以沒辦法問路，打電話找我去帶回來的

給你講講我親身經歷。

有一次，我帶了4個遊客。一個男的，說他自己是省裡的領導，具體什麼領導我也沒問，一副趾高氣揚的樣子，他70多歲的老爹老媽，4歲兒子。

當時是7月中旬，正式遊客最多的時候。我們先進的博物館，按照我們的行程，40分鐘就能看完。因為孩子太小，又淘氣，我一邊講一邊找孩子，博物館整整一個小時。

那個男的可能等著急了，臉拉的長白山似的。我們景區有觀光車，也不貴50一位，那個男的想坐，又不想掏錢，一直打電話，找景區的負責人，最後終免了三個人車票，我們坐的是20人的大車，景區還有個5個人的小車，費用500。

到了第一站，排隊的人多，天又熱，我一直領著孩子。這個男的看見了那個小車，就吼我為什麼不讓他坐小車，我當時氣的直哆嗦，車又不是我家的，我說了算嗎？

他開始耍起了領導的派頭，非要景區領導來見他，並且安排小車，周旋了一個多小時，終於安排了小車，他依然不依不饒，沒辦法又給他帶了當地的特產。

景區的茬找完了，開始針對我了。又說我沒講景點，又說我沒給他安排好。電話打到經理那，讓我給他賠禮道歉。其實就是不給導服費。

這是我從事導遊工作十幾年最奇葩的客人。平時便宜佔慣了，輪到自己花錢比拉肉都疼。