分享一下我的一些想法，很多初級的銷售會以為銷售就是面對一個一個的客戶，是一對一的，但其實不是這樣的，銷售做久的人，會發現，比起一對一來說，發展自己的資源下線會更加油效率，還有人會用招商的形式進行會銷。

再往深的去研究，會發現其實銷售是做一個面，而不是單純做一個點或者一條線，銷售是一種宏觀的佈局，謀定而後動，是縱觀這個行業。

現在正式回答：

1.判斷客戶的性格，愛好，用客戶相同的節奏跟客戶溝通。

2.市面上常說的色彩性格，九型人格，多少人用了又多少人覺得有用，有多少人只是單純拿來當做裝逼的資本，這都是粗糙的歸類，其實人還是一個複雜的群體，不同環境有不同的需求和情緒，需要找到客戶的需求，如果沒有就挖，溝通一定要適當的舒適，可能可以用一些套路，但是一定要以真誠為主，這樣才能長久。

3.人跟人之間是有聯動性的，就是說客戶之間也是，所以也可以理解為人與人之間是相互影響的。

其實這個問題很常見，對於我從事的行業我有一個專門的課程，大概兩個小時的時間，就是告訴大家如何分辨客戶，怎麼破冰，做深入溝通，以致達成成交。

碼字

營銷無處不在，被動的主動的等等。每個行業都離不開銷售，行業不同，消費人群不同 。畢竟麻辣燙客戶與西餐客戶還是有區別，群體性差異嘛。前者沒有太多講究，環境，口味，品類，客單件，基本沒有客戶流失率；那麼，後者就不一樣了，位置，裝修風格，燈光，服務，菜品無一不講究。

我作為傢俱建材銷售有八年時間，客戶成交有大有小，有小几千的，有幾萬的，也有幾十上百萬的，銷售金額與產品成正比。

客戶可以分為5類

價格型；