1、開啟手機淘寶APP

2、開啟“我的淘寶”

6、選擇“退款原因”

9、若賣家同意您的退貨退款申請，您的訂單頁面上會出現“請退貨”字樣，您需要在7天內在系統裡上傳退貨單號資訊。

10、選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉選單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫；

提醒：退貨資訊一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫。

擴充套件資料：

淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網 [1] 是中國深受歡迎的網購零售平臺，擁有近5億的註冊使用者數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的線上商品數已經超過了8億件，平均每分鐘售出4.8萬件商品。

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和使用者數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界範圍的電子商務交易平臺之一。

2016年3月15日，315晚會曝光，淘寶商家存在刷單等欺騙消費者現象。

2016年3月29日，阿里巴巴集團CEO張勇為淘寶的未來明確了戰略：社群化、內容化和本地生活化是三大方向。

2018年3月，北京市消協官網顯示，北京市消協2017年在淘寶購買了4種比較試驗樣品，其中有1種不達標，不達標率為25.0%。

2018年8月8日，阿里巴巴淘寶透露將進軍MR（混合現實）購物領域，即將在2018年造物節上推出產品——淘寶買啊。

參考資料：