出現報錯或停止執行時，可點選“傳送錯誤報告”或“關閉”，並嘗試關機重啟，觀察是否能進入手機桌面。如能正常進入手機，可點選設定-全部設定/高階設定-應用管理-全部-找到對應報錯的XXX程式，清除資料及快取（如安裝第三方應用可解除安裝重新安裝）；如依舊無法解決，需備份資料選擇恢復出廠設定；金立手機一些其他問題的解決方法：一、金立M5 Plus手機裡的照片該如何恢復1、所用到的資料恢復軟體是強力安卓恢復精靈。2、開啟強力一鍵root工具，藉助它root安卓手機後可恢復。（注：安卓手機刷機和root不同，請不要混淆，如果想要給手機刷機可以在手機系統之家搜尋相關ROM資源。）3、將手機連線到電腦上，透過點選“開始連線”使手機與電腦透過成功連線。4、強力安卓恢復精靈識別手機裝置，當軟體識別裝置後，接著點選“下一步”。5、然後使用者請在下一介面中，點選選擇掃描模式，“快速掃描”或者“深度掃描”功能都是可以值得信賴的。6、現在跳轉的頁面，就是軟體正在掃描安卓手機資料，耐心等待掃描結束。7、透過軟體的掃描，怎麼恢復手機裡刪除的照片問題就更近了一步，接下來我們只需勾選要恢復的手機照片恢復即可。在介面選擇任意照片可以看出該照片在手機上儲存的具體資訊，找到要恢復的照片，點選“恢復選中檔案”即可。二、手機桌面停止執行安卓6.0的系統版本：設定-->應用-->顯示系統程序-->amigo桌面-->儲存空間-->清除資料