感謝誠邀！我在銀行工作多年，下面我簡單回答一下這個問題。

一般來說，校園招聘的學生妹子都會被分到銀行網點做櫃員，也就二三十歲的樣子，但是櫃檯的工作也非常枯燥，而且動不動就要遇到那種蠻不講理的人，所以很多人厭煩櫃檯，進了銀行櫃檯之後就只想從這個坑裡爬出來。

要麼就是透過各種方式，比方說考試，找關係，打招呼找人轉崗，從事客戶經理，理財經理或者去上級行機構工作。要麼就是考研，考公務員，跳槽等離職，所以，銀行櫃檯的年輕人都按賴不住，只想離開。

但是你現在去銀行櫃檯，你發現坐櫃的也都是年紀大的，這些人往往都是之前不努力，哪裡也去不了的。有能力的，基本上都走了，不會面對一線的零售客戶。在銀行有句話：離現金越近，離權利越遠！

以上！

櫃員基本上是一個銀行剛入行的最基本崗位。

每一個入行的員工都會從櫃員先做起，學會做櫃員以後，再考慮其它合適的崗位。櫃員比較耗費時間和精力，它需要全神貫注的辦業務，不允許有一點馬虎，所以年輕人更適合櫃員崗位。

像一些上了年紀的，營銷能力強的就變成客戶經理，維護客戶，營銷客戶。還有一些，轉崗去了後臺，畢竟後臺工作壓力小，任務少，也相對輕鬆一些。

銀行櫃員大多都二三十歲說的是股份制銀行和新成立的地方性銀行吧，國有四大行（工農中建）、郵儲、信用社還是有很多老員工坐櫃檯的。

國有四大行、郵儲、信用社因為經營時間很長，現在的櫃員年齡結構呈現兩極分化，一半是新入行的年輕人，一半是無法晉升的老員工。櫃檯是銀行最基礎的業務和崗位，所有新入行的正式編制人員都要經歷過櫃員這個崗位，所以年輕人肯定是有的，流動性也比較大，表現好的、有關係的可以快速升到職能部門，熬不住的也很容易辭職走人。另一部分老員工，基本40歲以上，一直晉升無望，常年深埋於櫃檯，他們也都習慣了這樣日復一日的工作。

其他的股份制銀行和地方性銀行因為成立時間比較短，很多銀行才是十幾二十年曆史，一般這些銀行的員工都是從四大行跳槽過來的，能力比較強，以前坐櫃檯的基本上都有能力升到職能部門，所以現在坐櫃檯的都是新入行的年輕人。

中國的大部分支行都是樓上樓下兩層。樓下就是櫃檯，辦理存款等業務；樓上就是辦理貸款，以及VIP客戶辦理業務的地方。一般客戶能看到的就是在一樓櫃檯裡的年輕人。那些年紀稍大的工作人員，要麼在櫃檯裡面做授權崗、清算崗，不見客戶。要麼就是在樓上處理信貸業務，只與貸款客戶接觸。

這樣的安排與銀行的用人體制有關係。主要體現在以下三個方面：

新招來的大學生幾乎清一色要到銀行櫃檯進行實習。學習最基礎的櫃檯業務知識。一年過後，這些當年的“小雛鷹”就要飛到其他的部門進行定崗了。支行的櫃檯又會迎接新的“小雛鷹”。這一站就像是部隊的新兵連，是騾子是馬，就在這一段時間被發現。

漂亮的小帥哥和小靚妹操著一口標準的普通話，在櫃檯裡做著標準化的動作，配上乾淨整潔，空間寬敞的營業廳，銀行的高大上形象就被營造出來了。高大上的環境就是吸引有錢人的標配。不種梧桐樹，怎麼能吸引來金鳳凰呢？

銀行招聘都喜歡到985院校招聘，甚至招來很多國外回來的研究生。如果讓這些人幹櫃員的工作，一定能幹成，但價效比不高。年輕人正是有衝勁的時候，如果將他們強制放在櫃員的崗位上，不利於銀行發展，更不利於個人成長。

題主描述的是一部分銀行的情況，事實上我瞭解到，有些銀行的情況與之相反。

很多大銀行的縣域支行，哪怕到了地市級分行，年輕人其實是不多的。這些銀行的效益相對較差，工資待遇也非常低。總行和一級分行是按照支行業務量來配人。業績不行，支行要不來人，就只能是原來的老人，久而久之，沒有新鮮的血液。支行業績繼續不行，形成惡性迴圈。

我來回答一下這個問題。現在銀行一線櫃麵人員的平均年齡基本是在25歲左右，年輕有朝氣，形象氣質較好，能給客戶一種青春活力的感覺。從專業角度來分析，櫃麵人員必然是很年輕的，因為所有的基礎業務都是從櫃面開始學習。所以校招來的新員工一定會分配到各個營業網點學習業務，幾乎沒有人一進行就留在部門的。如果你連基本業務很難精通，在後臺或者營銷部門去工作會感到非常吃力。當然櫃面業務是流水作業，都有相關的操作流程去迫使你去執行，一旦違規操作，主管會毫不留情處罰你。其次是在營業網點是沒有自己時間的，在360度無死角的監控下，你的一舉一動都在監控之中，這點是很讓人痛苦的。

至於年齡大的基本上轉崗了，有多年的工作經驗，對業務瞭如指掌，對風險認識較為深刻，能夠把控業務的風險點，同時也積攢了一些客戶人脈。這些人要麼在後臺作業，要麼在營銷部門營銷。現在的銀行基本上後臺集中處理模式，年齡稍大點相當一部分人是在後臺集中作業，你作為客戶是看不見的，你看見的只是一線櫃麵人員，是最前端的業務人員，也是最基層的工作人員。你可以想象一下，幹活的人可以經常照面，但是領導是不會經常照面的，一般是離前臺越遠，發展空間越大！