首先糾正一下你的觀點，色彩不能支配客戶的消費行為，因為色彩只是消費環境中的一個要素，顏色搭配的好，並且透過一些特定的場景能夠給客戶一種心理暗示，促使消費者產生一些對商家有利的想法，從而達到商家的目的。 比如我們平時去逛商場，比較時尚的服裝店裡面的裝修大多會用到黑色，白色，灰色這三種顏色其。因為用他們作為裝修基色會顯得整個店面時尚簡約高貴而不過時，由於這些顏色屬於白搭顏色所以不影響店面所陳列出來的商品，使得店內商品突出店面有檔次賣的起價格，而裝修背景又不會過多的吸引客戶的目光，讓客戶把更多的注意力集中在商品上。 再來說說室內的燈光，例如辦公室，超市，公共場所，這些地方都會用一些明亮的白色燈光，用這些的目的是為了讓在這些場所的人時刻保持清醒，注意力能高度集中。而一些高階的消費場所便會用一些比較昏暗的暖光，使人覺得舒適放鬆警惕消除戒備心理，然後產生衝動消費。 所以色彩作用的好可以促進銷售，但是不能支配客戶。