具體解釋一下：.

裝機結束以後在裝好的系統不能用？還是在PE系統不能用？

（PE系統有時是電腦系統的縮小版，可能缺少相應驅動）

（目前大多數無線鍵盤都不支援在BIOS中使用，因為那時候電腦還沒有載入驅動）

有線鍵盤是否可以使用？

簡單分析下可能：

硬體損壞：無線鍵盤、無線鍵盤訊號發射器、電腦至少一個損壞。

電池問題：

1.長時間不用無線鍵盤，未給裝置充電。其內建電池進入休眠期而無法再次充電使用。

2.電池沒電了甚至電池損壞。

驅動問題：可能性最高！

1.安裝的系統沒有相應的驅動程式。

2.安裝的系統不支援驅動程式。（比如原來是win XP安裝為win 7，舊的驅動就不能用了，這時候如果無線鍵盤官方沒有提供win 7的驅動，就一直不能使用無線鍵盤，直到官方推出適合win 7的驅動）

3.驅動程式損壞：重新下載。（右擊“我的電腦”選擇“裝置管理器”，檢視有沒有顯示問號或者驚歎號，有就說明驅動等有問題）

無線鍵盤軟體問題：有些無線鍵盤會有配套軟體，可能軟體出問題，與發射器配對失敗，需要重新配對等，由於品牌眾多，在此不再詳細解釋。

其他問題：……

解決方法：

做實驗：使用遊戲鍵盤，把無線鍵盤用於別的電腦，使用別的無線鍵盤等，排查錯誤。

驅動問題：下載驅動（有些鍵盤需要專用驅動，去官網下載）。

已經損壞：找專業人員處理。