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  • 1 # 科技行者

    先奉上今年的資料彩蛋:

    21秒破10億,比去年再快7秒;

    2分05秒破百億,比去年用時快了近一分鐘;

    4分20秒破191億,超越2012年全天成交額,比去年快了1分半;

    1小時16分37秒,成交額突破912億元,超過2015年雙11全天成交額;

    1小時47分26秒,成交額突破1000億大關,比去年快了7個多小時;

    8時08分52秒,成交額超1207億元,超過2016年雙11全天成交額;

    15時49分39秒,成交額超1682億元,超過2017年天貓雙11全天交易額;

    22時28分37秒,總成交超2000億元;

    最終,2018年天貓雙11全天交易額以2135億元收官……

    在這些資料的背後,是17.18億條每秒的峰值計算,相當於一秒鐘需要讀完120多萬本2018最新的新華字典。

    首先,這得歸功於阿里雲在全球19個國家和地區有200多個數據中心的支援,透過彈性計算、儲存、虛擬化、智慧閘道器等技術上的創新實現。 據瞭解,整個雙11期間,阿里雲上新增呼叫的彈性計算能力累計超過1000萬核,相當於10座大型資料中心創造了“脈衝計算”的新紀錄。阿里雲IoT物聯網平臺上的訊息總量也達上百億次。

    此外,今年物流訂單量也重新整理了另一個“奇蹟”:11月11日23點18分09秒,2018天貓雙11當日物流訂單量突破10億大關,是十年前的26萬的3800多倍。這意味著,馬雲和張勇的“10億包裹”預言成真。

    在這背後,是快遞包裹資訊的數字化和智慧化。比如:透過機器學習,菜鳥已經實現了對包裹的智慧分單,這使得一個物流訂單從生成開始,就確定了流轉線路,便於快遞公司安排資源,提高包裹分揀效率,推動了物流行業的自動化和智慧化程序;透過菜鳥自主研發的切箱演算法,還能夠根據訂單商品數量和品質等屬性,透過深度學習演算法模型,給出商品最合理的處理順序和擺放位置;透過菜鳥位於無錫未來園區內的機器人倉,就能借助手機對包裹進行智慧化分揀和管理,大大提高運營效率。

    不只是物流,今年雙11的支付環節也有很多技術突破。其中最大的亮點便是生物支付技術的使用。據統計,天貓雙11當天,60.3%的交易透過支付寶指紋、刷臉支付完成,成為助消費者順利“秒殺”一臂之力的暖科技。

    統計顯示,輸入6位密碼平均需要3秒,而指紋支付只需要1秒,極大地縮短了支付時間。而刷臉支付也為銀髮族參與雙11搶購提供了便利,再不用擔心輸錯密碼的問題。

    事實上,指紋和刷臉支付不僅是方便,安全性也很有保障。據支付寶方面介紹,在雙11期間,透過風險感知模組檢測黑產攻擊,風控引擎自動更新風險模型,大幅提升風險攔截效率。同時,支付寶充分利用移動裝置的晶片以及安全能力,經過與產業鏈多方合作,構造了一套全鏈路安全協議,為生物支付提供了非常強有力的安全保障。

    除此之外,對於一年一度的這場技術大考,今年的雙11上還有很多值得關注的黑科技:

    阿里巴巴資料中心使用的伺服器浸入式冷液技術、自研高效供電技術,離線上計算混步提升CPU利用率等各項綠色技術使其在同等條件下相較傳統資料中心節能70%以上;基於人工智慧演算法的個性化推薦,透過機器學習、深度神經網路等技術,更好地幫助消費者在海量商品中找到所需所想的寶貝;智慧客服阿里小蜜,已經能以九種語言體系提供服務,並透過自然語言處理技術實現半自動化,能夠更好地輔助人工客服,徹底改變傳統以人力為核心的服務模式;針對跨境電商和國際化社交場景,透過神經網路模型訓練的阿里翻譯,能夠翻譯語音、圖片、影片,支援21種語言翻譯;基於區塊鏈技術的大資料智慧追溯體系,為每一件海外商品打上唯一的“身份證”,保證了海外採購到配送資料的透明、不可篡改和共享……

    最新的數字技術正在重構和改變既有的技術和商業基礎設施,提升商業效率。而天貓雙11正是阿里巴巴幫助品牌企業完成數字化轉型的最好案例,也是觀察數字技術與網際網路成為新的商業基礎設施的最好視窗,而阿里巴巴在做的正是成為數字經濟時代的“商業作業系統”。

    “阿里巴巴商業作業系統”概念是阿里巴巴集團CEO10月30日在致股東信中提出的,指的是阿里巴巴經濟體中的多元化商業場景及其所形成的資料資產,與阿里巴巴雲計算平臺結合所形成的獨特商業作業系統。

    這個系統如同一臺精密的計算機,支撐其運作的,是一整套商業“軟體”順暢執行、與消費者“互動”的底層技術保障,包括營銷系統、物流系統、零售系統、金融系統,除了以阿里雲作為支撐,還涉及了生物識別、區塊鏈、智慧物流等在內的一系列新技術,涵蓋了對商家、資訊、物流、支付等方方面面的支援。

    據瞭解,在今年天貓雙11期間,這套系統服務了200多個國家和地區,以及18萬個品牌,並與20多萬家線下智慧門店相連。包括3000多家物流合作伙伴、200多家金融機構、1500多家電信運營商也採用或部分接入了這一作業系統。

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