口吃患者，都有這麼一種體會，就是自己的口吃總是時輕時重，時有時無。那麼，仔細想想就會發現規律，在哪些時候會重一點呢，哪些時候會輕一點呢？一般來說，在你最不想口吃的時候，口吃最嚴重。因為在你不想口吃的時候，你一定是高度緊張的、高度戒備的，生怕出現口吃，說話時把主要精力都放在說話是否流利上，結果越是這樣，反而越容易口吃，反而越口吃的厲害。而在自言自語時幾乎不口吃，這是為什麼呢？因為自言自語時，你不需要害怕啊，反正口吃了也沒有別人聽到嘛，你不用擔心被人嘲笑、被打擊，所以你特別放鬆，越放鬆越是說的流利。

對於你提到的問題，打電話時口吃厲害應該怎麼改變，我給你幾個建議：

一，我不知道你說話有沒有急、快、猛、重、亂的現象。如果你說話比較急、比較快、比較用力的話，我建議你先練胸腹式呼吸，再練發音方法，養成一種輕、柔、緩、慢、有節奏的說話習慣，這種說話習慣能大大降低口吃的發生機率，大大減輕講話的阻力。

二，如果你對打電話感到緊張，那麼每次打電話時，帶著緊張感去打，不要因為緊張而逃避打電話，你越逃避，就越不敢打，也不要跟緊張感作鬥爭，緊張歸緊張，帶著緊張感去打，這叫順其自然，為所當為。越是跟緊張感作鬥爭，就越是緊張的厲害，就越說不好話。

三，允許自己口吃，說話是為了交流，不要過分在乎說話是否流利，而忘了語言的本質功能是什麼。只要把意思表達明白，流利與否其實沒那麼重要。

只要你能做到以上幾點，你說話就一定會慢慢的好轉，直至完全擺脫口吃困擾。