1、零線斷線：正常情況下，零線或地線對火線之間的電壓是220V，零線與地線之間電壓為0V。電流經由火線至家用電器再到零線的終端，這樣構成了一個迴路。當零線斷線時：電流經由火線至家用電器再到零線，由於零線已斷，所以沒有迴路，電流流不到零線的終端，這時這一段零線，就相當於是火線了，所以這條零線與地線之間有一個幾十伏的電壓。 2、零線對地有電阻：需要明確的是零線也有電阻，只不過很小。當三相電流平衡時，零線電流為零，對地電壓為零；當三相電流不平衡時，零線產生電流，對地就會有電壓。造成零線對地有電阻的原因可能是零線太細、電線質量差；或者接地點虛接，導致電阻增大等。 在家庭電路中，一旦有故障，及時請專業電工師傅解決，切不可輕視，更不能等靠，因為用電器不能用是小事，由故障引起的次生事故才更可怕。

3、裝置漏電：線路上有電氣裝置漏電，而保護裝置末動作，使零線帶電。停電進行檢查，找出漏電的裝置進行修復，並查詢保護裝置末動作的原因。

4、在接零電網中，有個別電氣裝置採取保護接地而漏電，使零線帶電。分清系統是接零系統還是接地系統，亦或是接零系統中進行了重複接地。然後進行正確的安裝地線。

以上分析了零線帶電的可能情況，那麼零線帶電如何解決呢？

1、重點檢查零線各連線處的連線方式及其連線效果。

2、排查各種原因引起的電線斷裂，比如鑽牆等外力引起的誤傷。

3、如果是開燈引起的零線閃斷，先查該燈頭是否有短路處、燈開關質量，如果是所有部位的零線都帶電，就檢查總開關處的零排；如零排帶電，那問題就出在零排之前的零線。