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  • 1 # 老王侃侃大山

    一、國美模式概述

    在中國,隨著市場經濟體制逐步確立,買方市場業已形成,電子資訊時代悄然降臨,這些都要求著傳統流通產業儘快實現向現代流通產業的歷史性跨越。加上引進和吸收了發達國家流通業先進的管理方法和經營理念,一些先進業態諸如連鎖店、超級市場、倉儲商店、專業店、專賣店、便利店等開始不斷湧現。其中,連鎖超市商業在中國發展更為迅猛。

    作為國內民族產業主導產業之一的家電行業,這種要求顯得更為迫切。從家電生產方面來看,中國家電產業行業產能迅速膨脹、生產能力過剩客觀上就要求一批能批次吞吐產品、快速消化積壓庫存的現代流通企業的出現。

    現階段,消費者開始對商品品牌有了較強的認知度,而且對購物環境、終端服務都有著相當的要求。而從家電流通行業本身來看,佈局零散、規模過小、坐地經營等問題都嚴重限制流通效能的提高,不符合規模生產對流通規模的基本要求。而且,傳統的家電流通企業經營保守、缺乏現代經營理念、經營方式雷同,不能在激烈的市場競爭中找到自己的地位和優勢。因此,傳統家電流通模式迫切需要創新。

    基於這種認識,國美選擇建立“家電專業連鎖超市”的經營模式。這其中包括三層涵義:

    第一,連鎖經營,按照現代社會化大生產的要求組織流通,以連鎖的形態實現規模經營,充分挖掘流通效能的潛力,保證社會再生產過程順利地進行;第二,家電專業經營,即在經營上做到有特色,既專又精。經營品類體現專業性、深度性、品種豐富,選擇餘地大;同時,售貨人員具有豐富的專業知識,能夠引導消費,迅速挖掘顧客潛在需求,使消費效用在最大程度上得以提升;第三,家電超市,即嚴格控制各種經營成本,降低流通費用,保持價格上的優勢,有效地打擊競爭對手,讓消費者充分得到實惠。

    經營模式創新的成功必然會反映在企業經營的績效上,國美從一家百餘平米的小門面一躍成為全國最大的家電流通企業。國美這種異乎尋常的發展一時間被業界稱為

    “國美模式”,實際上國美模式的成功除了得益於外部良好的發展機遇和正確的業態選擇以外,還要歸因於其適時的戰略轉變和持續的組織創新兩個主觀因素。

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