輿情監測是很有必要的，針對不同的監測目標也是有著不同的作用。

1、監測目標

各類新聞入口網站、各類網路社群、論壇、貼吧、部落格、微博、微信、客戶端、各類報紙、雜誌等相關的平面媒體、各類與“我”相關的網站、區域內有影響力的網站、各類百度、谷歌、360等搜尋引擎，各類論壇、微博等提供的專業搜尋引擎，各類重點網站提供的站內搜尋等

2、監測方向

（一）最新輿情監測

（二）敏感資訊監測

（三）領導資訊預警

（四）相關部門、重點企業輿情監測

（五）分類、專題事件監測

（六）自行設定的關注輿情監測

（七）境外、暗網

西盈輿情繫統提示，隨著網際網路的不斷髮展，能夠監測的資訊和範圍也不擴大，都是威客適應市場的變化和需求，實用性很強。

西盈輿情認為，是很有必要的。

一件事件爆發時，猶如以石擊水，相關資訊在短時間內迅速傳播，引起群眾的廣泛關注，一些非理性議論、小道訊息或負面報道常常在一定程度上激發人們普遍的危機感，甚至影響到消費者對某一企業品牌的認同。如不及時採取正確的措施分析和應對，會造成難以估計的後果。所以關注行業敏感輿情對於相關部門和企業來說非常重要。

目前大部分部門和企業的輿情監測和管理工作主要靠人工來完成。這樣負責網路輿情監測任務的部門和人員承受著巨大的工作壓力。人工進行輿情監測還會遇到很多問題：輿情收集不全面，輿情發現不及時，輿情分析不準確，資訊利用不便利等等一系列問題，這讓企業很苦惱，因為這需要大量的人力來進行監控，隨之而來的是一些專業公司的存在，E傳播會根據公司具體情況具體分析，制定出適合貴公司的一套監測方案，我們會提供：監測+預警+輿情分析報告=專業。

網路輿情尤其是負面輿情的監測預警與控制，從而實現有效化解網路輿論危機的目的，包括監測、預警、應對三個環節。在監測環節，有關人員和系統對網路輿情的內容、走向、價值觀等方面進行密切關注，將最新情況及時反映到有關部門;在預警環節，對內容進行判斷和歸納，對這些正在形成、有可能產生更大範圍影響的輿論進行篩選，為接下來可能發生的網路輿情走向做好各種應對準備;在應對環節，當網路輿情變為現實的網路輿論危機事件後，有關政府部門採取的具體行動，如何化解危機、消除不良影響。這三個環節有機組合，從整體上構成了網路輿情聯動應急機制。

有句話說：監測無小事，重要在防範;