故障原因1：轉向球頭老化。

轉向球頭老化會導致轉向機內部有曠量，影響操控，會造成轉向異響。

舉升機舉起車子，拆卸轉向機，露出轉向球頭，觀察轉向球頭是否有磨損變形的現象。

解決方案1：更換轉向球頭，質保期內免費。如果脫保，4S店的更換費用在300-500元左右/個，維修店的更換費用在200-300元左右/個。

故障原因2：電子轉向機內部零部件損壞。

舉升機舉起車子，觀察轉向機內部是否有零部件損壞、變形等情況。如果有上述問題，則可以確認電子轉向機有零部件損壞，會導致轉向異響。

解決方案2：更換電子轉向機，質保期內免費更換。如果脫保，4S店的更換費用在10000-12000元左右，維修店的更換費用在8000-10000元左右。

故障原因3：懸掛系統變形。

舉升機舉起車子，觀察下肢臂是否有破損、開裂，仰角是否有變形等現象。如果有上述情況，會導致轉向時發生異響。

行駛時，車輛底盤不小心剮蹭到臺階等堅硬物品，會導致懸掛系統出現變相，導致轉向時發生異響。

解決方案3：如果下肢臂有破損、開裂等情況，非人為原因，可以在質保期內去4S店免費更換。如果脫保，4S店的費用在800-1000元左右，維修店的更換費用在600-800元左右。如果仰角有變形，可直接更換。4S店的更換費用在800-1000元左右，維修店的更換費用在600-800元左右。