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  • 1 # 想起來再改吧

    一、作為團隊的領導者,要打造一個良好的氛圍,打個比方,我們要種糧食,首先我們要有一個好的土壤,能適合種子生長 發芽,領導者在氛圍培養上應該做到這幾點

    1、建立信任

    要建設一個具有凝聚力並且高效的團隊,第一步是建立信任感。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗。他們還要樂於認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的,離開它,一個團隊不能、或許也不應該產生直率的建設性衝突。

    2、建立良性衝突

    一個有團隊協作精神的團隊是允許良性衝突存在的,要學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的衝突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這不可避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。

    3、堅定不移地行動

    要成為一個具有凝聚力的團隊,管理者必須學會在沒有完善的資訊、沒有統一的意見時做出決策,並付諸行動。而正因為完善的資訊和絕對的一致非常罕見,堅定的行動力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。

    4、無怨無悔彼此負責

    卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什麼,他們會彼此提醒注意那些無助於成功的行為和活動,而正是這種無怨無悔的付出才造就了他們對彼此負責、勇於承擔的品質。

    二、有了適合種子生長的土壤之後,我們還需要給種子的成長營造一個良好的環境,使種子能夠茁壯成長,在這一階段領導者需要制定一些規則

    1.投資“標誌性”的人際關係

    為改善員工間的溝通協作及人際關係,很多公司投入大量資源,團隊協作最佳的公司採用了所謂的“標誌性”舉措,從而做到了讓人印象深刻,他人難以複製,又與公司的商業氛圍相吻合。

    2.高層管理者以身作則鼓勵協作

    高管之間緊密協作的公司,手下的員工團隊也會合作得很好。這裡的挑戰是要讓員工切切實實地看到高管的行為。

    3.營造“饋贈文化”

    所謂“饋贈文化”,是指員工珍視與領導和同事的交往,視之為對方慷慨饋贈的禮物。管理者在日常工作中給予員工的非正式指導,有助於營造協作型的“饋贈文化”。

    4.培養必備的合作技能

    兩項人力資源舉措確實能夠提高團隊績效:一項是開展和協作行為有關的技能培訓,另一項是支援非正式社群的建設。人力資源部門若能指導員工如何建立關係、開展高效溝通和創造性地化解衝突,將會極大地促進團隊協作。

    5..支援社群氛圍

    人們如果有強烈的社群感,就會更加願意幫助他人,與人分享知識。人力資源部門可以透過舉辦員工聯誼活動、週末廚藝展示、網球培訓班等集體活動,或者制定相關政策鼓勵員工發起類似活動,來培養社群精神。

    6..理解角色的明確性和任務的模糊性

    角色界定清晰,團隊成員就會把注意力放在如何完成任務上,而不是相互扯皮或保護自己的“地盤”;如果實現目標的路徑並不明確,團隊會覺得,要完成任務必須發揮創造力,因而也願意投入更多的時間和精力相互合作。

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