多年以來，華為在服務方面積累了豐富的經驗，而在資訊產業突飛猛進的今天，運營商對服務的需求如雨後春筍；如何利用我們的經驗創造社會價值，如何將其產品化產業化，是華為正在研究的課題。

華為公司的服務產品開發正是在這樣的土壤中發芽的，遵循聽取客戶意見、分析客戶需求、開發服務產品的步驟，華為公司已經在服務產品開發領域結出累累碩果：

1）、培訓管理諮詢類服務是我司為滿足業已存在的客戶需求而推出的系列服務，其中技術認證做為先行開發的培訓類服務產品已對市場做好了反應準備。

2）、移動通訊網路最佳化解決方案是在“單次無線網路最佳化”基礎上，推出“單次無線網路最佳化”與長期的相關技術支援以及巡檢相結合的完全解決方案。突出我司與運營商長期合作、持續投入的策略。

3）、系統安全解決方案是從系統安全管理、系統安全漏洞加固、殺防病毒部署策略等方面提供一套層次化病毒、駭客防禦體系，確保客戶應用系統持續安全，降低電信增值業務運營風險，保持電信增值業務良好的擴充套件能力的一種解決方案。

4）、光網路集中網管服務可以實現在同一臺網管上加入相同或不同型別的裝置進行統一管理，讓裝置的維護更加輕鬆和規範化。

5）、“整體服務解決方案”分為白金、金、銀三種方案，滿足客戶的不同需求，體現服務的標準化、專業化與多元化，是客戶網路裝置的保護神！

客戶需求是服務產品開發的源泉，面對源源不斷的服務需求，我們感到身上的擔子很重。但只有透過在壓力下辛勤地工作，才能有豐厚的收穫。相信透過我們的努力，會有更多的貼近客戶的服務產品源源不斷地推出，回報我們敬愛的客戶！