首先要確定到底是商業銀行還是銀行承兌，很簡單看承兌票面就知道了，如果票面上寫著銀行承兌匯票，那就是銀行承兌，如果寫著商業承兌匯票，那就是商業承兌匯票了。如果是銀行承兌的話，銀行到期是需要無條件的付款的，如果銀行不付款的主要原因，肯定是在承兌背書過程中，預留印鑑章不清晰或背書人的公司名稱寫錯或騎縫章沒蓋好，這個只需要你找到相應的背書人出一份證明即可。在證明上需要加蓋銀行預留印鑑章和公章。一般只要你能要到證明，然後將證明交給銀行，銀行是不會不付款的。當然如果你沒有辦法要到證明的話，那你就只能將你收到的匯票，寄還給客戶（給你匯票的客戶），並告知原因。如果是商業承兌的話，是A企業開給B企業的，銀行到期是不會無條件付款的，如果A企業所在銀行的賬戶上有錢，那麼銀行自然就會付款給你，如果A企業的賬戶上沒錢，那麼銀行自然就不會付款給你了，這時你也只能把匯票儘快寄還給你的客戶了，讓其趕快退給他的客戶。

擴充套件資料：

承兌，是指執票人在匯票到期之前，要求付款人在該匯票上作到期付款的記載。匯票特有的制度。付款人一般在匯票正面簽名。發票人與付款人間是委託關係，發票人開了票不等於付款人就必須付款。執票人為使匯票到期能得以支付，就必須將匯票向付款人提示承兌。只有當付款人簽字承兌後，他才對匯票的付款負法律責任。

在付款人承兌前，匯票的主債務人員是發票人，承兌後，付款人則成為主債務人，發票人和其他背書人則是從債務人，承兌時必須是執票人實際出示票據，稱為提示。見票即付的匯票不需要提示承兌。見票後定期付款的匯票應經提示承兌。