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客棧?胭脂?
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  • 1 # 賈二狗的酒店故事

    引言牢騷:這兩天一直也沒寫什麼,寫作的確是個苦差,每次想寫點什麼的時候都要關在小屋裡,必須安安靜靜的才能寫出點什麼。

    大家都常說遇事向前看,永遠都是憧憬著未來,這是好事,大家都看的明白,而我就很另類,總想回到過去時候,幻想回到小時候,這不近期在追熱劇《長安十二時辰》,又想象著回去那時候我應該怎麼生存,怎麼過。

    自身一直從事酒店這行的,這不就幻想著如果回到古代開個酒店是個什麼樣,這想法一出現就在腦子裡揮之不去了,索性就腦洞開一點,寫它!

    場景可能是唐朝,也可能是宋朝或明朝,清朝就算了,留個大長辮子,著實不得勁,拋開什麼歷史,政見那些不聊,咱們就說說簡簡單單開酒店的過程。

    一、選址

    古代時候,類似現在的這種酒店,那時候多半稱之為客棧,驛站,為了表示象徵性的嚴謹,以下就稱為客棧。那時候也沒什麼星級之說,就是簡單的為來往商客,門派提供睡覺,吃飯歇息的地方。

    開客棧首先就是選址,都知道現在開酒店選址是需要調研商圈,要選個好位置,同樣在古代位置也是很重要的。像影視劇裡開在荒山野嶺的客棧,沒有哪個不出事的,這種位置直接Pass,真開那種地方,天天得被嚇死。

    選址得需瞭解我們的客源是哪些人,來往的商賈,官吏,門派的大俠,走馬觀花的江湖人士,當地的訪客接待都是我們主要客源。所以選址就選那種城鎮內,人多聚集地,門口交通來往方便的要道最佳。

    其次關鍵還得有“停車場”,方便於停放車,馬,驢,萬一碰到有人獨臂帶個大雕什麼的,也好有安放之處。

    二、籌建

    古代開客棧同樣需相關部門去辦證,住店客人也需登記方可入住,辦證的同時也需起個好聽的名字,起就得起個容易記得好的名字,古人起名講好兆頭討個吉利,什麼狀元客棧,悅來客棧,同福客棧,王者客棧,高升客棧,這些名字好記好理解,容易讓人記住,也容易被江湖人士傳播。

    比如:東方不敗!明年今日我們就在此王者客棧決一死戰,後會有期。

    所以說,名字很重要。

    起了名字就需要房間設計,規模設定,古代沒有電,照明都是蠟燭,設計時就更應考慮防火的重要性了,規模上20,30間房足夠了,套房,大床,雙床,還可以搞些大通鋪的房子滿足不同人群需求。

    經常在武俠片裡看到一個場景:某蒙面人拿口水沾溼手指捅破窗紙,屋裡的任何情形都盡收眼底,該看的、不應該看的都看到了,然後朝室內吹毒氣將人麻翻。

    玻璃在清朝末年才慢慢普及,這種紙糊的一時在古代難以找到替代之物,就搞成雙層紙糊窗戶,捅破一層還一層,耽誤蒙面人的時間,能拖一刻是一刻。

    有了地方就要有人,客棧基本崗位有,掌櫃、小二、後廚、賬房、雜工。我們需要一個掌櫃負責全盤工作,一個賬房監管財務收支,三個後廚負責餐飲工作,五個跑堂一個主要負責大廳,一個負責雅間,再加四個雜工負責客人車馬安頓,房間打掃。

    為什麼自己不做掌櫃?我想說,這個工作在古代世界是具有很大危險性的,古人出門帶刀率太高了,雖然死亡率不高,但是捱打率很高,通常是一巴掌扇得七葷八素。

    後廚技巧不需要太強,但是為了盈利指標考慮,你需要一個小菜精緻、大菜也能忽悠的大廚!但是!入職考核的時候有幾道菜必須考核,比方說,醬牛肉、花生米、四喜丸子、肉包子、陽春麵。這幾個在古代世界的點單率還是比較高的。

    還要會自釀白酒,水平不管什麼樣,起個好名字很重要,比如英雄醉、霸王眠、三碗不過崗。大菜這部分要儘量做好。畢竟很多大俠都會直接讓你好酒好菜地上。這時候一定要準備如四季發財宴、五福宴之類的宴席。

    你的雜工也必須配合後廚工作,必要的時候可以培養一下。跑堂的可謂是重中之重。身手敏捷,耳聰目明自然不必多說;江湖傳聞,大小資訊也需要了如指掌;眼觀六路根本就是基本素質。

    如果再會一點點能夠止暴的武功就更好了,點穴、擒拿和太極都可以。瞬間計算能力也至少有一個人必須會。比如大俠趕著結賬去參加武林大會,趕著結賬去殺人放火,這種情況你要算得快說得慢。

    大俠會有兩種處理方式,一種是丟下一錠銀子風一般離去,另一種是不結賬風一般離去。這時候不要攔他,少賺不要緊,傷人就不好了。沒事,這種情況我們一概記在賬上。

    等大俠下次再來就給他算。大俠一般顏面重於一切,不但會結賬,而且多數會給打賞。好了,選人的時候最好親自面試,最好不要用女性掌櫃,以免引起江湖紛爭。參見龍門客棧事件。

    三、運營

    基本上按照時間可以分成淡、旺季。旺季就是各種武林大會啊,金盆洗手大會啊,異獸異寶出世,門派大會,還有各種本地大俠婚宴滿月做壽之類。掌櫃作為經營決策者必須有敏銳的市場洞察力。深入瞭解上述事件,做好前期規劃。旺季價格上浮,參考廣交會期間的廣州市場。

    淡季要依靠大客戶和自來散客,和國內的大型鏢局保持良好溝通,爭取簽訂全面合作協議,這樣可以保證收入的基本面。

    武俠世界有一種消費趨向性,就是大俠,尤其是出名的大俠住過的地方會成為行業標杆,所以留下大俠墨寶裱掛在牆上會有特別好的攬客效果。

    店名題字則可以找有名望的老大俠來提,更有名人效應。

    好了,萬事俱備只欠東風,你現在就差一個穿越的機會了!加油!

    作者簡介/無了,一個酒店人,閒暇時寫寫自認為的生活觀點,喜歡世間人喜歡的所有事物。

    文章後半部--作者簡介/元首,擇茶記掌櫃,佛系玩家,常出沒於知乎。

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