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1 # 修雲財經號
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2 # G厚積
時間進入到了2018年,總體來說,中國的消費是升級了,研發節奏也的確是加快了。但中國居民的消費能力卻是下降了,老百姓不敢消費了。為什麼,顯而易見,房地產的過度開發,掏空了中國居民的錢袋子。普通百姓包括一些中產階級,由於眾所周知的剛性需求,為了下一代不得不買了商品房,一下子花完了幾十年的積蓄,並且還有銀行按揭貸款。
自從買了房,一夜回到解放前。這就是中國的客觀事實。
雖然消費能力下降了,但是該消費還得消費,在這個大趨勢之下,精品店該如何經營呢?由於消費能力改變了,再加上廠家的更新換代也加快了。還抱著以前進回來就能賣的思想就要改一改了。精品店要根據當地的消費習慣,把握好市場脈搏,以最快的速度,把最新款的商品擺上櫃檯,少進快銷,消費者來到店裡,總能看到最新款的商品。這就是經營者最起碼的經營策論。
另一方面,要根據實體店的特點,讓顧客儘量體驗一下新產品的優點和功能,有時候消費者就是衝著能夠親身體驗才過來買的。
當然,貼心的服務,微笑的面孔,意外的驚喜,在什麼時候都是經營者恆古不變的宗旨和原則。
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3 # 仁壽955
謝謝你的邀請!的確消費升級加快了:房價一年比一年上漲加快了!看病藥費雖然降了一些,但其他費用加倍上漲了!上學雖然是九年義務教育不收費用了,但有些老師課堂講課質量下降,精品講課留著在家的補習生(每天中午補習費每人60元人民幣)聽講解課文了!人老了,不能自理了,要花錢請家庭保姆了,每月幾千元!這四個問題象四座大山壓在消費頭上,壓力非常大。很大一部分人都預留著防備這四個問題當中某一個問題的出花錢!所以,在某些情度上阻礙了消費者消費速度上升。目前看來,大眾消費還在棑環階段,有時升,有時落,很不穩定。如何調動大眾消費的積極性呢?(按商業經濟規律來說,我們為精品市場銷售商之招是要收費的)但是,為了經銷商和消費都雙贏,我建議精品店必須貨精價實,安全可靠,有消費使用期出現產品本身質量與安全問題,退換,保修服務跟上去,這是經消商必須與生產產品的廠簽約唯一而又必要的條約。這樣做的話,一是促進廠家的產品,品牌化,精品化上升。二是對經消商來說,與消費者有底氣說話,開出保單,贏得消費者的信賴。三是經消商還必須採取傳統的經營之道:微利多銷來爭取回頭客或贏得固定消費群體。四是精品店做好以上三條,精品店自然而然的一傳十,十傳百,名譽就傳出去了。俗話說:得人心者得天下!銷售商做好安全,質量,信譽,實惠,必定贏得消費者,消費群體!
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4 # 必多精緻百貨
進行改革最重要,俗話都說了科學技術是第一生產力,精品店也要創新。
因為消費者在大環境下的需求更高,所以,精品店的個性要更加鮮明,例如做好自身的個性化定製。
在個性化定製上,可以加大自身的自營商品佔比,走新零售方向,透過C2B和C2M模式,形成智慧、柔性供應鏈的快速反應,生產出滿足不同品牌、零售商、小群體甚至個人需求的產品,適應了升級消費市場高頻次、小批次、個性化的需求。
除了個性定製的創新,還要做好內容,如今是內容為王的時代,所以要學會內容經營,而不是以往的賣物一樣死板的經營方式。
對於內容經營,必多搭建以場景體驗為主的內容營銷,將功能屬性相似的商品按照相關主題進行組合,形成如生活體驗、遊玩體驗等具有不同價值傾向的場景體驗區,讓消費者在場景體驗過程中,透過互動完成對商品功能屬性的瞭解,實現銷售轉化率的提高。
這些可以參考必多的經營模式,可以對你有所啟發。
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5 # USUMN莜尚
一、產品質量
精品店賣的是產品,產品即保證實用性又保證了美觀性的,價格還要實惠,要充分地抓住了消費者的心理。一般來說都是以家居飾品、日常用品等,這些產品在當下的需求量是比較旺盛的,所以市場很大。
二、門店環境
開一家精品店,店面的裝修、產品的陳設,都有一定的技巧在裡面,營造一個好的環境包括聽覺、視覺、嗅覺、觸覺等。
1、聽覺
2、視覺
視覺帶給消費者的衝擊力最大,也最能讓消費者產生直觀的感受。一是陳列。陳列除了考慮購物便利,還要兼顧美觀原則。還要會“講故事”,要讓顧客產生聯想,聯想到理想的生活方式。二是色彩,簡單而美觀,非常有吸引力。
3、嗅覺
顧客被香氛圍繞,能瞬間放鬆心情。被味道吸引,進而產生購買的慾望。
4、觸覺
對顧客來說,最佳的觸覺就是貨架潔淨、購物籃整潔、商品易於拿取;對商家來說,就是想盡辦法,讓顧客觸控商品的過程更順暢、更愉悅。
三、服務態度
對店員進行培訓,提高服務質量,具備專業知識,為顧客選購提供專業建議;顧客遇到問題,店員第一時間進行解決,提高顧客對門店的滿意度,不過度推銷,員工的願望和顧客的需求有時是相悖的,過度推銷會讓消費者產生反感;退貨應和購買一樣順暢、無障礙;收銀臺應迅速便捷,避免堵塞。
好的體驗是讓顧客感受到完美。對商家來說,從不完美到完美有一段很長的路要走,這個過程不是紙上談兵般輕鬆容易,需要付出更多的努力與實踐。但不管怎樣,都要邁出第一步,那就從現在開始行動,離完美也就近了一些。
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要看是正升級還是負升級,還要看升級節奏,總之要為未來提前準備。若下一步正升級,則重裝修店面,搞得高大上,賣的貨是正宗精品,客人有錢不愁賣。若判斷下一步是負升級,則可賣賣A貨。用精品外觀,低廉價格來吸引降級使用者。