營銷既是實現企業戰略意圖的基本手段，也是企業最核心的經營管理行為理念！很顯然，再宏偉遠大的戰略目標，如果脫離基本的產品（服務）的有效營銷手段的推動，即使再高明的資本運作手段終歸是空中樓閣！納道諮詢發現，國內大多數企業對待市場營銷僅限於"戰術層面"上的理解，只是孤立地、片面地將市場營銷作為一種相對有效的管理工具而已，納道諮詢認為市場營銷是企業圍繞顧客而展開的一種經營哲學和經營思想，應該將營銷的理念作為企業的經營管理行為的風向標！ 營銷問題的解決應從整體系統的角度來進行，而不要就事論事來處置！納道諮詢發現，許多營銷問題實際上是由於企業營銷管理系統的非均衡性所產生的，故而會經常出現"問題並非在這裡或並非是它"的問題與根源的背離現象！比如說，某區域營銷公司銷售業績太差，問題並非是公司經理能力不行，而往往是因為總部的產品根本就不適應區域消費者的需求偏好，您能說是經理的能力不行嗎？！實際上，納道諮詢多年的營銷顧問過程中，經常碰到許多欠缺營銷系統思考意識的企業常犯這些失誤，其問題的本質就是孤立地而非系統地看待營銷系統中各要素之間的聯絡！ 營銷變革不能理想化，應該基於務實和創新的平衡基礎上進行！納道諮詢發現，許多企業進行營銷變革（包括新產品研發、舊產品重新定位、價格策略調整、渠道重組等）往往盲目追求理想化與完美化，冀望於在短期內解決多年積澱下來的營銷問題，實際上，近年國內企業家的營銷變革風潮突起，大量的營銷系統變革遭受挫折已經不再是新聞，原因何在？納道諮詢認為，營銷變革必須圍繞顧客為中心，基於企業經營戰略指引下，對企業以往的營銷管理系統進行全面破除、吸納與創新的整合過程，變革的目標可以追求理想與完美，但變革的過程必須要在創新與務實之間取得平衡，否則變革所導致的短期經營震盪也許會葬送企業的美好前途！ 營銷管理體系（架構）實際上就是"一箇中心點、兩條平行線和四根支撐柱"所構成，不要人為地將營銷複雜化和神秘化！結合多年的營銷顧問體會與研究，納道諮詢認為，所謂營銷體系，依據企業的營銷目標，是圍繞"顧客"這一個中心點展開營銷，在營銷過程中密切關注與應對"顧客線與競爭線"這兩條平行線的動態變化，適時對"產品柱、價格柱、渠道柱和促銷柱"這四根支撐柱進行調整的管理體系！在這裡，重點強調了在營銷過程中，不僅要密切關注顧客的消費動態變化線索，同時也要同步關注那些阻礙企業獲得顧客的競爭要素的動態變化線索！兩者的關注程度是不同階段下有輕有重，比如，在競爭激烈的時候，企業應該將營銷目光從競爭對手上收回而重視顧客的動態變化，而不要一味隨著競爭對手的策略變化來調整；而在競爭弱化的時候，則應該將營銷目光從顧客身上收回而重視競爭對手的變化，這就是所謂的營銷動態平衡。
1. 營銷管理系統診斷與營銷變革戰略規劃：針對客戶當前的營銷管理體系的全面深入的系統診斷，基於企業戰略意圖與目標的指導下，向客戶的營銷管理變革提交系統的戰略規劃報告。
2. 營銷環境研究或專項營銷要素調研服務： 針對客戶所處的市場營銷環境進行系統的分析與研究，或者為客戶專項營銷要素提供調研服務，並向客戶提交研究報告，包括如下： 1）市場營銷環境系統研究：包括政策、產品、價格、競爭、消費者、通路等； 2）新產品開發的前置調研：為企業開發新產品提供系統的市場可行性研究； 3）競爭對手調研：為企業提供詳盡的主要競爭對手的營銷戰略與策略調研服務； 4）消費者調研：為企業提供詳盡的消費心理、需求傾向及消費行為等系統調研； 5）渠道調研：為企業提供銷售渠道的詳盡調研服務；
3. 營銷管理體系整體規劃： 基於客戶的營銷戰略目標與現有的營銷能力，協助企業構建營銷管理體系，並提交整體營銷管理體系規劃方案，其中包括： 1）營銷戰略規劃：協助客戶制定與實施1~3年的市場營銷戰略目標；2）新產品研發策略胙蟹⑻逑倒婊?盒??突?晟撇?費蟹⑻逑島脫蟹⒗砟睿?br 3）產品定價策略與競價體系規劃：協助客戶完善產品的定價策略與競價體系； 4）服務策略與服務體系規劃：協助客戶完善產品的服務體系和服務理念； 5）渠道策略與渠道體系規劃：協助客戶完善產品的渠道發展策略與管理體系； 6）銷售管理體系規劃：協助客戶完善自身的銷售管理體系； 7）促銷策略與傳播體系規劃：協助客戶完善促銷策略和企業傳播體系的管理；
4. 新產品上市的全程企劃與顧問： 包括為客戶提供新產品市場調研、營銷組織建設、營銷戰略規劃、營銷策略方案、營銷行動方案的全程企劃工作，並針對客戶的營銷實施過程中，提供顧問諮詢服務；
5. 專項營銷職能的企劃與顧問： 即協助客戶完善營銷調研、系統診斷、渠道建設、服務體系規劃、銷售管理體系、促銷方案等專項營銷職能的完善，而提供企劃方案，並對方案的實施提供顧問服務。
6. 年度營銷管理的全程顧問： 針對客戶現有產品和新產品的年度市場營銷提供全程顧問服務，每月定期赴客戶所在地或客戶市場區域進行走訪，定期向客戶的營銷決策者提供顧問報告，報告包括： 1）存在的營銷問題：對問題的輕重緩急進行排序； 2）問題產生的根源：對問題進行逐一剖析說明； 3）問題的解決方案與備選方案：對每一個問題提供最少兩種解決方案和建議；4）解決問題的注意事項：對一些重要問題在實施過程中進行特別說明；
營銷既是實現企業戰略意圖的基本手段，也是企業最核心的經營管理行為理念！很顯然，再宏偉遠大的戰略目標，如果脫離基本的產品（服務）的有效營銷手段的推動，即使再高明的資本運作手段終歸是空中樓閣！納道諮詢發現，國內大多數企業對待市場營銷僅限於"戰術層面"上的理解，只是孤立地、片面地將市場營銷作為一種相對有效的管理工具而已，納道諮詢認為市場營銷是企業圍繞顧客而展開的一種經營哲學和經營思想，應該將營銷的理念作為企業的經營管理行為的風向標！ 營銷問題的解決應從整體系統的角度來進行，而不要就事論事來處置！納道諮詢發現，許多營銷問題實際上是由於企業營銷管理系統的非均衡性所產生的，故而會經常出現"問題並非在這裡或並非是它"的問題與根源的背離現象！比如說，某區域營銷公司銷售業績太差，問題並非是公司經理能力不行，而往往是因為總部的產品根本就不適應區域消費者的需求偏好，您能說是經理的能力不行嗎？！實際上，納道諮詢多年的營銷顧問過程中，經常碰到許多欠缺營銷系統思考意識的企業常犯這些失誤，其問題的本質就是孤立地而非系統地看待營銷系統中各要素之間的聯絡！ 營銷變革不能理想化，應該基於務實和創新的平衡基礎上進行！納道諮詢發現，許多企業進行營銷變革（包括新產品研發、舊產品重新定位、價格策略調整、渠道重組等）往往盲目追求理想化與完美化，冀望於在短期內解決多年積澱下來的營銷問題，實際上，近年國內企業家的營銷變革風潮突起，大量的營銷系統變革遭受挫折已經不再是新聞，原因何在？納道諮詢認為，營銷變革必須圍繞顧客為中心，基於企業經營戰略指引下，對企業以往的營銷管理系統進行全面破除、吸納與創新的整合過程，變革的目標可以追求理想與完美，但變革的過程必須要在創新與務實之間取得平衡，否則變革所導致的短期經營震盪也許會葬送企業的美好前途！ 營銷管理體系（架構）實際上就是"一箇中心點、兩條平行線和四根支撐柱"所構成，不要人為地將營銷複雜化和神秘化！結合多年的營銷顧問體會與研究，納道諮詢認為，所謂營銷體系，依據企業的營銷目標，是圍繞"顧客"這一個中心點展開營銷，在營銷過程中密切關注與應對"顧客線與競爭線"這兩條平行線的動態變化，適時對"產品柱、價格柱、渠道柱和促銷柱"這四根支撐柱進行調整的管理體系！在這裡，重點強調了在營銷過程中，不僅要密切關注顧客的消費動態變化線索，同時也要同步關注那些阻礙企業獲得顧客的競爭要素的動態變化線索！兩者的關注程度是不同階段下有輕有重，比如，在競爭激烈的時候，企業應該將營銷目光從競爭對手上收回而重視顧客的動態變化，而不要一味隨著競爭對手的策略變化來調整；而在競爭弱化的時候，則應該將營銷目光從顧客身上收回而重視競爭對手的變化，這就是所謂的營銷動態平衡。
1. 營銷管理系統診斷與營銷變革戰略規劃：針對客戶當前的營銷管理體系的全面深入的系統診斷，基於企業戰略意圖與目標的指導下，向客戶的營銷管理變革提交系統的戰略規劃報告。
2. 營銷環境研究或專項營銷要素調研服務： 針對客戶所處的市場營銷環境進行系統的分析與研究，或者為客戶專項營銷要素提供調研服務，並向客戶提交研究報告，包括如下： 1）市場營銷環境系統研究：包括政策、產品、價格、競爭、消費者、通路等； 2）新產品開發的前置調研：為企業開發新產品提供系統的市場可行性研究； 3）競爭對手調研：為企業提供詳盡的主要競爭對手的營銷戰略與策略調研服務； 4）消費者調研：為企業提供詳盡的消費心理、需求傾向及消費行為等系統調研； 5）渠道調研：為企業提供銷售渠道的詳盡調研服務；
3. 營銷管理體系整體規劃： 基於客戶的營銷戰略目標與現有的營銷能力，協助企業構建營銷管理體系，並提交整體營銷管理體系規劃方案，其中包括： 1）營銷戰略規劃：協助客戶制定與實施1~3年的市場營銷戰略目標；2）新產品研發策略胙蟹⑻逑倒婊?盒??突?晟撇?費蟹⑻逑島脫蟹⒗砟睿?br 3）產品定價策略與競價體系規劃：協助客戶完善產品的定價策略與競價體系； 4）服務策略與服務體系規劃：協助客戶完善產品的服務體系和服務理念； 5）渠道策略與渠道體系規劃：協助客戶完善產品的渠道發展策略與管理體系； 6）銷售管理體系規劃：協助客戶完善自身的銷售管理體系； 7）促銷策略與傳播體系規劃：協助客戶完善促銷策略和企業傳播體系的管理；
4. 新產品上市的全程企劃與顧問： 包括為客戶提供新產品市場調研、營銷組織建設、營銷戰略規劃、營銷策略方案、營銷行動方案的全程企劃工作，並針對客戶的營銷實施過程中，提供顧問諮詢服務；
5. 專項營銷職能的企劃與顧問： 即協助客戶完善營銷調研、系統診斷、渠道建設、服務體系規劃、銷售管理體系、促銷方案等專項營銷職能的完善，而提供企劃方案，並對方案的實施提供顧問服務。
6. 年度營銷管理的全程顧問： 針對客戶現有產品和新產品的年度市場營銷提供全程顧問服務，每月定期赴客戶所在地或客戶市場區域進行走訪，定期向客戶的營銷決策者提供顧問報告，報告包括： 1）存在的營銷問題：對問題的輕重緩急進行排序； 2）問題產生的根源：對問題進行逐一剖析說明； 3）問題的解決方案與備選方案：對每一個問題提供最少兩種解決方案和建議；4）解決問題的注意事項：對一些重要問題在實施過程中進行特別說明；