讚美一個人,不一定非得讚美他這個人,他的職業、他的家鄉、他的母校、他的工作單位,都是讚美的極好物件。如果你不習慣當面讚美某人,不如讚美培養他成才的導師,或與他關係密切的親人朋友。人們都說“物以類聚,人以群分”,讚美了他身邊的人,就等於是讚美了他本人,而且這樣的讚美把他放在一個高層次的群體中,更顯效果。如果恰好你要讚美的人不習慣接受當面的讚美,那麼你也可以採用這種間接讚美的方式。
讚美要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風趣,很有風度,女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂於別人欣賞自己知識豐富,身體保養得好。孩子們愛別人表揚自己聰明、懂事。適當地道出他人內心之中渴望獲得的讚賞,適得其所,善莫大焉。這種“理解”,最受歡迎。
阿虎是個23歲的推銷員,因為剛接觸工作不久,缺乏經驗,見到客戶時說話總有點緊張,3個多月過去了,還是沒有半點銷售業績。他開始懷疑自己。同事小舟開導他說:“彆著急,其實你很有潛力的,記得咱們招新人的時候,我還特意分析了一下你的簡歷呢!”“是嗎?”阿虎睜大眼睛,將信將疑地看著當初負責面試的小舟。小舟說:“當然了,你參加並主持過很多集體活動,看來你的交際能力和組織能力很好,你各門成績優良,說明你很聰明,善於學習。你應該很有闖勁啊!一切才剛剛開始,成功就在後頭呢!”阿虎高興地說:“是啊,我在大學裡主持過很多活動,獲得過很多獎勵,在同學中間也算佼佼者了,我怎麼能這麼快就放棄呢?”小舟真誠讚美阿虎,而他所讚美的地方,正是阿虎自己很看重的長處。原本想辭職的阿虎重新抖擻精神,耐心彌補不足,終於獲得了成功。
年輕人激情洋溢,活力四射,愛好新奇事物,夢想成功和愛情。對於他們,聰明、坦誠、勇敢、自信、時尚、漂亮、做事效率高、朋友眾多等都是值得讚美的地方。男性在意自己的身份地位、風度和魅力以及事業成敗。對於他們,值得讚美的地方是過人的智慧、灑脫的風度、向上的事業心。
女性多半關心美容護膚、流行服飾、家人、情感以及生活質量。對於她們,應該多從儀表、修養、流行服飾等角度進行讚美,並且格外需要“說到點子上”。如果一位母親抱著一個孩子,讚美母親的美麗不如讚美孩子的可愛更有效。如果一個女孩新換了髮型,就不要特意讚美她的鞋子吧!
如果你想同時讚美幾個人,事先請了解他們的關係。如果他們地位相當而各有所長,無疑讚美是得體的,但如果他們能力懸殊,你的讚美勢必導致更優秀的那個人反感。如果他們關係不和,讚美一個人,另一個人必然心中反感。
在讚美別人時,不要使用模稜兩可的表述,像“有點意思”、“挺好”和“沒那麼糟”。含糊的讚美往往比侮辱性的言辭還要糟糕。侮辱至少不會帶有憐憫的味道。
讚美一個人,不一定非得讚美他這個人,他的職業、他的家鄉、他的母校、他的工作單位,都是讚美的極好物件。如果你不習慣當面讚美某人,不如讚美培養他成才的導師,或與他關係密切的親人朋友。人們都說“物以類聚,人以群分”,讚美了他身邊的人,就等於是讚美了他本人,而且這樣的讚美把他放在一個高層次的群體中,更顯效果。如果恰好你要讚美的人不習慣接受當面的讚美,那麼你也可以採用這種間接讚美的方式。
讚美要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風趣,很有風度,女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂於別人欣賞自己知識豐富,身體保養得好。孩子們愛別人表揚自己聰明、懂事。適當地道出他人內心之中渴望獲得的讚賞,適得其所,善莫大焉。這種“理解”,最受歡迎。
阿虎是個23歲的推銷員,因為剛接觸工作不久,缺乏經驗,見到客戶時說話總有點緊張,3個多月過去了,還是沒有半點銷售業績。他開始懷疑自己。同事小舟開導他說:“彆著急,其實你很有潛力的,記得咱們招新人的時候,我還特意分析了一下你的簡歷呢!”“是嗎?”阿虎睜大眼睛,將信將疑地看著當初負責面試的小舟。小舟說:“當然了,你參加並主持過很多集體活動,看來你的交際能力和組織能力很好,你各門成績優良,說明你很聰明,善於學習。你應該很有闖勁啊!一切才剛剛開始,成功就在後頭呢!”阿虎高興地說:“是啊,我在大學裡主持過很多活動,獲得過很多獎勵,在同學中間也算佼佼者了,我怎麼能這麼快就放棄呢?”小舟真誠讚美阿虎,而他所讚美的地方,正是阿虎自己很看重的長處。原本想辭職的阿虎重新抖擻精神,耐心彌補不足,終於獲得了成功。
年輕人激情洋溢,活力四射,愛好新奇事物,夢想成功和愛情。對於他們,聰明、坦誠、勇敢、自信、時尚、漂亮、做事效率高、朋友眾多等都是值得讚美的地方。男性在意自己的身份地位、風度和魅力以及事業成敗。對於他們,值得讚美的地方是過人的智慧、灑脫的風度、向上的事業心。
女性多半關心美容護膚、流行服飾、家人、情感以及生活質量。對於她們,應該多從儀表、修養、流行服飾等角度進行讚美,並且格外需要“說到點子上”。如果一位母親抱著一個孩子,讚美母親的美麗不如讚美孩子的可愛更有效。如果一個女孩新換了髮型,就不要特意讚美她的鞋子吧!
如果你想同時讚美幾個人,事先請了解他們的關係。如果他們地位相當而各有所長,無疑讚美是得體的,但如果他們能力懸殊,你的讚美勢必導致更優秀的那個人反感。如果他們關係不和,讚美一個人,另一個人必然心中反感。
在讚美別人時,不要使用模稜兩可的表述,像“有點意思”、“挺好”和“沒那麼糟”。含糊的讚美往往比侮辱性的言辭還要糟糕。侮辱至少不會帶有憐憫的味道。