回覆列表
  • 1 # 貓仔媽媽

    大千世界,人各有不同。有素質高的,自然有素質低的。醫生捱罵,也是常有的事。有些是對醫生態度的不滿,有些是對檢查和收費不滿,有些是生病了心情不好……都可能導致少部分人直接把情緒發洩在醫生身上。

    被罵了會覺得委屈、尷尬,又不能還嘴。那怎麼辦呢?只能自我消化,強大自己的內心。自己問心無愧就好。門診坐久了,也會慢慢習慣。對有些難搞的病人,還要留個心眼,以求日後麻煩找上門時能夠自保。

    醫患關係日趨緊張,還有醫鬧的存在,別說捱罵,捱打挨威脅的都大有人在。

    以前我有個朋友是住院部的醫生,病人是肝腹水。具體病是怎麼樣我不太記得了。只知道病人病不好治,還花了很多錢。病人家屬對醫生意見很大,揚言要打她。她自己也很害怕,最後醫院只能將她暫時調離這個崗位。

    如今醫生不好當,醫患關係也不是一下能解決的。相互多理解吧。

    隨著資歷的提升,技術的提高。看的病人越來越多,也會有很多病人對你充滿敬重和感激的。那時候你也會覺得自己很偉大。

  • 2 # 呆呆啊撲

    哈哈,上次有個二逼來測黃疸,排隊倒是排隊,卻不掛號,看病得掛號這是死的,就是單純測個黃疸也不是免費的,哎呀,立馬就開罵了,說我一點醫德沒有,掉錢眼裡了,啥都要錢…嗨,我就不樂意了,你說點好聽的我免費給你戳一下就算了,罵人,那你就滾去掛號吧,而且我打了招呼,就算你去住院部,他們也不會給你測

  • 3 # 孕媽守護神

    怎麼規避被病人誤會謾罵?一切以病人滿意為止,只提建議,不過分強調風險。

    作為一個病房門診都呆過的醫生 ,哪個沒有被病人和家屬誤會謾罵過?要練就心如止水的功夫,要達到死豬不怕開水燙的境界,是需要時間的。

    鑑於目前這種比較過分的首診負責制,還是安全第一吧!每天門診,閱人無數,差不多已經練就了一眼把對方看穿的功夫。比如這個人好不好溝通?依從性好不好?文化層次?是滿腹經綸還是白黃瓜?他今天來的主要目的是想幹什麼檢測?他是不是信任你?這些要在看病前就評估完畢。

    搞清楚了來者的需求後,把我們想要給他的建議簡單溝通,把他要拒絕的簽字影印,然後再按照他的要求開單,完美。

    如此,也難免被罵:比如:你們這個卵B超要179?我在xx只要三四十元。我不會浪費時間和口水的,喊下一個。

    比如我預約的八點鐘的號,現在九點鐘了我要先看。你確實是掛的八點鐘的號,但是你九點鐘才來,所以你得等我看完現在的。那你們這個預約號不是扯亂彈嗎?我想,確實扯亂彈 然後下一個給他看了,不想多說一個字。

    曾經年少愛較真,喜歡替別人著急,非要替別人擔心做主,現在想起來好搞笑。每天遇見形形色色的人,每個人都需求不同。

    不要帶情緒上班,不要把負能量情緒傳遞給下一個病人,不要把不愉快帶回家。

    大部分人是通情達理的,是來看病的,只有極少部分人是來找堵的,所以,還是不要去計較那些極少數。比如有一天早上很忙的時候,來一個插隊看B超單子結果的,我就把她的單子放桌上排隊,打算看我這個就給她看結果,不知道哪裡踩著她尾巴了,突然就生氣抓起單子罵罵咧咧的走了。大家的驚呆了,說,咋了?這麼大脾氣。我說無所謂的,習慣了。按部就班下一個唄,其實她這一走真的皆大歡喜,別人也少一個插隊的。

    不要把不良情緒帶到工作中,特別是對下一個就診的人,可能心裡有些擔心。所以要面不改色,下一個。也不能把不愉快記在心裡帶回家,影響生活 ,做到下班就回到正常人生活情緒。

    總結一下,上門診被別人罵了怎麼辦?你就想想你讀了一肚子書,何必和莽夫歐氣呢?根本不在一個頻道,要求不要太高。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 大蒜還會有漲價的時候嗎?估計一下什麼時候有可能?