我認為,對於職場新人,至少有三句話不該說:
推卸責任的話
抱怨的話
否定的話
下面一起來聊聊這個話題。
相信很多人都對這句話耳熟能詳。
在職場上,我們也可以聽到類似的話:“我又不知道”、“跟我沒關係”、“這是其他同事做的”……這些句子背後的潛臺詞是:這不是我的責任。
這也許是我們從小就養成的習慣。
不論在家裡、還是在學校,當家長和老師追究責任的時候,總是會問:“這是誰做的?”如果我們的回答是:“我不知道”或者“是XX做的”,就可以為自己“開脫”;但是,在職場上,這些話卻千萬不能說。
因為,職場是一個“以結果為導向”的地方,大多數老闆不會關心你“做了什麼”、而是關心你“做成了什麼”、“做好了什麼”。
常常把“我不知道”“跟我沒關係”掛在嘴邊的人,在老闆眼裡,就是沒有責任心的人;這種人是不能承擔重任的。
也許你會說:我是一個剛到公司的新人,有些事情不知道,很正常啊!
其實,對於新人來說,一次兩次可以原諒;如果老闆三番五次都聽見你說“我不知道”、“這事兒跟我沒關係”,那麼,你需要小心了,說不定哪次就會踩到職場的雷區。
當然,並不是說所有的事情都要應承下來。
如果我們因為某個失誤、受到客戶的指責和老闆的盤問,而這件事恰好屬於我們職責範圍之外,那麼,辯解幾句也是無可厚非的。
不過,在辯解的過程中,我們也應該表現出積極的態度,主動配合領導處理問題。
積極主動,這是每一個優秀的職場人都應該具備的態度。
一位職場前輩,曾經跟我聊過她的故事:
十幾年前,她還是一個懵懂的大學生,剛剛跨入職場,每天在工作中都會遇到很多問題。而有不少問題,需要其他部門同事的配合。
她不善言辭,也不懂得跟別人請教的方法,所以每次被部門同事拒絕之後,她都很委屈、跑到領導辦公室去“告狀”。
而她越是抱怨、越是“告狀”,那些同事就越不願意配合她做事。
後來,不勝其煩的領導對她說了一句話:老闆是請你來解決問題的,不是製造困難的。如果別人遇到同樣的問題都可以順利的解決,你卻要抱怨,只能說明你解決問題的方法不對。
自那以後,她再遇到問題,就會先自己想解決辦法了。
前輩說:現在想來,那位領導還是很開明的。畢竟,大多數公司都不能容忍那些愛抱怨的人。
喜歡抱怨的人,都有一個共同特徵:散播負能量。他們整天自憐自艾、逢人就訴說自己受到的委屈,總覺得全世界都虧欠自己。
跟這樣的人相處太久,很容易變得憤世嫉俗。
其實,當我們工作壓力太大、或者受到了不公正待遇的時候,就會產生抱怨情緒。適當的抱怨無可厚非,並且還有助於緩解心中的不快;但是,如果一個人把抱怨當成了一種習慣、而且不分時間場合的抱怨,那就有問題了。
過度的抱怨,會破壞團隊的積極性,從而對公司的利益造成損失。
所以,不論你面對的是甲方、客戶還是公司的內部同事,請減少抱怨、多想想如何解決眼前的問題吧!
最近我們公司在為客戶製作廣告影片。
客戶看完我們提交的影片樣片,在溝通群裡說:“這幾個地方太難看了,你們把它抹去吧!”
然後,我們公司一位負責後期的同事回覆說:“這是影片,不是圖片啊,而且又是動態的。我們不可能將影片裡的東西一幀一幀地抹去。”
客戶說:“但這幾個地方不修改,畫面會顯得很難看。”
那位做後期的同事依然堅持自己的看法:“改不了,改不了,除非重拍。”
眼看氣氛就這樣僵持了,公司的管理層馬上出面說:“這樣吧,我們一起商量一下,看這幾個地方怎麼修改比較好。”
後來,客戶在群裡說了一句非常有道理的話:“大家一起想辦法嘛!方法總是想出來的。”
在職場上,你可以聽到很多否定的話,比如:“這樣做是不可能的”,或者“你的想法根本行不通”。
這時候,你可要警惕了——在沒有窮盡所有的方法之前,千萬不要把一件事完全否定。因為,職場不等於學校。
在學校,任何試題都有一個完美的標準答案;但是在職場上,很多問題並沒有答案,需要我們去找到相應的解決方案。所以,一個優秀的職場人,同時也是一個很好的“問題解決專家”。
我認為至少有三句話不該說:
其實,不論是初入職場的新人、還是有工作經驗的人,這三句話都值得我們注意,因為它體現的是我們的“職業素養”。
一個人的技能再強,如果他的職業素養不達標,仍然會在職場上處處碰壁。
我認為,對於職場新人,至少有三句話不該說:
推卸責任的話
抱怨的話
否定的話
下面一起來聊聊這個話題。
推卸責任的話“他還是個孩子啊!”相信很多人都對這句話耳熟能詳。
在職場上,我們也可以聽到類似的話:“我又不知道”、“跟我沒關係”、“這是其他同事做的”……這些句子背後的潛臺詞是:這不是我的責任。
這也許是我們從小就養成的習慣。
不論在家裡、還是在學校,當家長和老師追究責任的時候,總是會問:“這是誰做的?”如果我們的回答是:“我不知道”或者“是XX做的”,就可以為自己“開脫”;但是,在職場上,這些話卻千萬不能說。
因為,職場是一個“以結果為導向”的地方,大多數老闆不會關心你“做了什麼”、而是關心你“做成了什麼”、“做好了什麼”。
常常把“我不知道”“跟我沒關係”掛在嘴邊的人,在老闆眼裡,就是沒有責任心的人;這種人是不能承擔重任的。
也許你會說:我是一個剛到公司的新人,有些事情不知道,很正常啊!
其實,對於新人來說,一次兩次可以原諒;如果老闆三番五次都聽見你說“我不知道”、“這事兒跟我沒關係”,那麼,你需要小心了,說不定哪次就會踩到職場的雷區。
當然,並不是說所有的事情都要應承下來。
如果我們因為某個失誤、受到客戶的指責和老闆的盤問,而這件事恰好屬於我們職責範圍之外,那麼,辯解幾句也是無可厚非的。
不過,在辯解的過程中,我們也應該表現出積極的態度,主動配合領導處理問題。
積極主動,這是每一個優秀的職場人都應該具備的態度。
抱怨的話“甲方真的是個SB!”“客戶什麼都不懂,給的錢又少,居然還有那麼多意見!”一位職場前輩,曾經跟我聊過她的故事:
十幾年前,她還是一個懵懂的大學生,剛剛跨入職場,每天在工作中都會遇到很多問題。而有不少問題,需要其他部門同事的配合。
她不善言辭,也不懂得跟別人請教的方法,所以每次被部門同事拒絕之後,她都很委屈、跑到領導辦公室去“告狀”。
而她越是抱怨、越是“告狀”,那些同事就越不願意配合她做事。
後來,不勝其煩的領導對她說了一句話:老闆是請你來解決問題的,不是製造困難的。如果別人遇到同樣的問題都可以順利的解決,你卻要抱怨,只能說明你解決問題的方法不對。
自那以後,她再遇到問題,就會先自己想解決辦法了。
前輩說:現在想來,那位領導還是很開明的。畢竟,大多數公司都不能容忍那些愛抱怨的人。
喜歡抱怨的人,都有一個共同特徵:散播負能量。他們整天自憐自艾、逢人就訴說自己受到的委屈,總覺得全世界都虧欠自己。
跟這樣的人相處太久,很容易變得憤世嫉俗。
其實,當我們工作壓力太大、或者受到了不公正待遇的時候,就會產生抱怨情緒。適當的抱怨無可厚非,並且還有助於緩解心中的不快;但是,如果一個人把抱怨當成了一種習慣、而且不分時間場合的抱怨,那就有問題了。
一位HR說過:“計較和抱怨也許能爭來眼前的公平,但未來卻失去更多機會。”過度的抱怨,會破壞團隊的積極性,從而對公司的利益造成損失。
所以,不論你面對的是甲方、客戶還是公司的內部同事,請減少抱怨、多想想如何解決眼前的問題吧!
否定的話“這個改不了!”“我也沒有辦法!”最近我們公司在為客戶製作廣告影片。
客戶看完我們提交的影片樣片,在溝通群裡說:“這幾個地方太難看了,你們把它抹去吧!”
然後,我們公司一位負責後期的同事回覆說:“這是影片,不是圖片啊,而且又是動態的。我們不可能將影片裡的東西一幀一幀地抹去。”
客戶說:“但這幾個地方不修改,畫面會顯得很難看。”
那位做後期的同事依然堅持自己的看法:“改不了,改不了,除非重拍。”
眼看氣氛就這樣僵持了,公司的管理層馬上出面說:“這樣吧,我們一起商量一下,看這幾個地方怎麼修改比較好。”
後來,客戶在群裡說了一句非常有道理的話:“大家一起想辦法嘛!方法總是想出來的。”
在職場上,你可以聽到很多否定的話,比如:“這樣做是不可能的”,或者“你的想法根本行不通”。
這時候,你可要警惕了——在沒有窮盡所有的方法之前,千萬不要把一件事完全否定。因為,職場不等於學校。
在學校,任何試題都有一個完美的標準答案;但是在職場上,很多問題並沒有答案,需要我們去找到相應的解決方案。所以,一個優秀的職場人,同時也是一個很好的“問題解決專家”。
“當你錯誤地說出這種話,你傳達的是消極、悲觀,甚至絕望的態度。職場不會喜歡這種態度。領導關注、認可和提拔那些積極主動的人。儘管形勢不樂觀,你要用語言表明,你能為改變狀況作出貢獻。”最後,我們來總結一下:職場新人不該說哪些話?我認為至少有三句話不該說:
推卸責任的話
抱怨的話
否定的話
其實,不論是初入職場的新人、還是有工作經驗的人,這三句話都值得我們注意,因為它體現的是我們的“職業素養”。
一個人的技能再強,如果他的職業素養不達標,仍然會在職場上處處碰壁。