客戶買房一定要見到原房主，不建議買委託賣房中介的房子，公證書的房子如果房主公證給家人代辦可以，或繼承型別的，如果中介拿委託書和公證書或房子沒滿兩年都需要謹慎去買，有可能是中介為了賺差價或專門炒房的低價買高價出

真誠真誠真誠，重要的事情說三遍。

無論收費還是看房，都要說清楚真實情況，否則後期隨意加錢，或是看房時房子與實際偏差很多，會讓人立刻好感全無。

1.佣金適中，既不能太高，也不能一刀切，視客戶情況採取適中的收費標準；2.真誠對待每一個客戶；3.制訂的合同條款、交易程式考慮到每一方的利益訴求，且公平透明；4.熟悉房產交易的每一個風險點，向客戶解釋清楚；5.絕對不能為了收取佣金而欺騙你的客戶，要堅信：善良與誠信永遠是你的財富！

如果我是一個買家，首先希望中介自身能力過硬，客戶想要什麼樣的房子能瞭如指掌

然後真誠服務，這個其實需要技巧，最重要的是不要招人煩，人格魅力很重要，不要是個大忽悠，價格適中，高一點其實也行，但必須服務比別人的好。

第一、儘量收集多的房源資訊，把手裡的房源優劣勢弄的清清楚楚，根據不同的房子匹配不同的客戶需求，讓客戶感覺到房子是為他量身打造。

第二、多瞭解所在城市的城市規劃、區域發展潛力，知道城市房地產政策，多看新聞對城市的規劃配套了如指掌，對購房手續、流程費用一定要清楚。

第三、做一個專業的購房顧問，中介不僅僅是賣房更多的是信任和服務，多瞭解客戶的需求，在其他方面能給客戶提供意見參考，給予一定的幫助，增加客戶的信任度。

第四、做好自身標籤，定位專業房產諮詢顧問，讓周邊所有的親戚朋友都知道你的業務，發揮你的專業優勢，客戶口碑很重要，誠信服務，服務好一個後面就有千百個客戶。

至於什麼佣金、合同我相信這些應該是公司的流程，正規的中介有正規規章制度，不在考慮範圍之內，用心服務把自己當做老闆，估計自己創業開店的時候不遠了。

就是誠信，不要玩套路。很多賣房中介常有的套路

1.臨時漲價，當時交訂金時已經約定價格過幾天又是種種原因讓加價。

2.惡意違約，簽完買房合同市場房價上漲，不願意履行合同價。

3.漲佣金，以什麼跑腿了幫忙過戶等理由。

4.房源不真實，自己看上的說賣了，讓看其他的如果看上了他們就會說這套價格要高一些。

中介就是服務好買賣雙方，而不是兩頭都想撈。

不管賣什麼，我覺得營銷的本質無非是【人性】的掌握。

首先要【鑑人】，客人購買能力，大體性格（主觀強勢還是隨和不堅定）等，所謂看人下菜，30秒，對人要有個基本判斷，方能更好的迎合客戶。

其次【識別需求】，剛需（結婚套房OR學區）還是投資，亦或其他，銷售本質是交易，滿足對方的需求是核心。根據對方實際需求，可以多闡述他獲得的價值。不要千篇一律上去就是講地段、講房價。我08年第1次買房，最看重的是房子質量（那時候年輕且憤青，最相信開發商都是黑心的，房子會倒的，哈哈回想起來好傻）。後來選了個小開發商造的很紮實很沒特色的房子。

其三，我認為是【CRM】，房子是大宗交易，必然是理性選擇。自己應該給客戶建立一個客戶檔案（不需要客戶填寫，而是自己根據客戶資訊，自己填寫的），反覆像優秀保險業務員一樣真誠的跟蹤服務客戶需求，只要是大宗交易，客戶最後買的都是信任！最垃圾的營銷手段就是目前的電話陌生拜訪！！！與其坐那些無用功不如陪客戶去走兩套競爭對手樓盤。（客戶身邊缺個房地產行業內顧問，你為什麼不可以？？？）做CRM有個前提是銷售人員準備且長期準備將房產銷售當職業，而不是當前大多數人過渡性的目的。這樣管理客戶關係，積累客戶才有價值！

最後，專業化，儘可能多的去學習行業內知識，不要侷限於培訓將的房型、地段等表層知識，銷售人員一樣可以瞭解裝修工藝，電器配套，建築理念，施工質量、甚至包含驗收標準等知識。大客戶銷售建立信任的一個核心點就是銷售的專業化。電梯工程、消防工程等建材工程行業的銷售人員現在都是讓工程師來做業務，就是因為工程師更加專業化！

房產中介現在越來越多，競爭也越來越大

要想受的客戶的好評，素質，禮貌，專業這些大家都能提到的就不說了

最重要的要能解決客戶的問題，很多人買房子最大的問題就是首付湊不夠，所以一拖再拖，錯過了最佳的買房時機，如果你能解決這個問題，那你肯定可以嶄露頭角，業績飆升，受的青睞。

如何具體做到，首先要了解客戶本身的需求，看客戶買房子的目的是什麼，有剛需的，有投資的，有融資的，弄明白以後對症下藥。

就拿鄭州二手房來說：

如果是剛需，推薦100以下的小三房或者兩房，剛需一般沒有太多錢，只要首付問題解決，月供不是事兒，可以透過方法操作，總價120萬的房子，首付控制在10萬左右就可以拿下。

如果是投資，對於投資者來說，要求的是房子好出租，好變現，收益率高，所以不需要太好的小區和物業，要的是回報率，加高倍槓桿用幾萬塊錢撬動100多萬的房產，然後出租減小月供壓力，等房價上漲立刻變現。

如果是融資，首選的就是70年產權的商品公寓樓，這種房子一般單價低，租金高，70年產權，但評估價高，用這種房子去融資是首選，但是這樣的房子不太好賣。

結合客戶自身的情況，滿足客戶的需求，你就會受到青睞。