戶戶通顯示“t02當前頻道暫無節目,請收看其它頻道”解決方法如下
直播中心反饋的由訊號質量造成的T02解決方法
(1)檢查天線至機頂盒的訊號線接頭是否鬆動造成接觸不良,是否有損壞,請連線好訊號線接頭,使其可靠連線,並確保訊號線完好;
(2)詢問當地天氣情況。如有雨雪等天氣因素影響,造成訊號質量下降:天氣好轉後再進行搜尋即可恢復正常;
(3)檢視訊號強度與質量(訊號強度必須達到70%,訊號質量必須達到30%,顏色條為綠色);
達標:請重新自動搜尋(節目);
不達標:請調整室外天線方向,將訊號除錯達標狀態後自動搜尋(訊號仍不能達標請直接進行下一步操作);
(4)未恢復正常,請更換高頻頭;
版本二、據專營點反饋的民間偏方解決T02問題
方法1:
機頂盒開機狀態,關機—開機可解決小部分T02;
方法2:
恢復出廠設定—關機—重新搜尋可解決小部分T02;
方法3:
如果以上方法還不能解決,可在開機狀態下,拔智慧卡—再插入智慧卡,此方法可解決大部分T02問題。
版本三、據廠家反饋的由機頂盒和基站造成的T02解決方法
針對T02,因為模組一直在搜尋基站,工作負荷大,導致的、使用者定位安裝的時候注意下,上傳前,儘量基站多搜尋幾個,再上傳,使用的時候,天線立起來。
有的地方基站弱,可能搜尋一個兩個,使用者就上傳了,因為系統是每天都會校對基站的,一搜索到新基站的,發現和之前上傳的不一致,就會一直去強制搜尋,直到搜尋到和定位時一樣的基站,持續搜尋導致模組工作超負荷,就出現類似T02的現象發生。
所以使用者定位時候儘量多的搜尋基站,使用的時候天線立起來,定位的地方和使用的地方儘量一致,這樣出現T02的機率就會降低。
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直播中心反饋的由訊號質量造成的T02解決方法
(1)檢查天線至機頂盒的訊號線接頭是否鬆動造成接觸不良,是否有損壞,請連線好訊號線接頭,使其可靠連線,並確保訊號線完好;
(2)詢問當地天氣情況。如有雨雪等天氣因素影響,造成訊號質量下降:天氣好轉後再進行搜尋即可恢復正常;
(3)檢視訊號強度與質量(訊號強度必須達到70%,訊號質量必須達到30%,顏色條為綠色);
達標:請重新自動搜尋(節目);
不達標:請調整室外天線方向,將訊號除錯達標狀態後自動搜尋(訊號仍不能達標請直接進行下一步操作);
(4)未恢復正常,請更換高頻頭;
版本二、據專營點反饋的民間偏方解決T02問題
方法1:
機頂盒開機狀態,關機—開機可解決小部分T02;
方法2:
恢復出廠設定—關機—重新搜尋可解決小部分T02;
方法3:
如果以上方法還不能解決,可在開機狀態下,拔智慧卡—再插入智慧卡,此方法可解決大部分T02問題。
版本三、據廠家反饋的由機頂盒和基站造成的T02解決方法
針對T02,因為模組一直在搜尋基站,工作負荷大,導致的、使用者定位安裝的時候注意下,上傳前,儘量基站多搜尋幾個,再上傳,使用的時候,天線立起來。
有的地方基站弱,可能搜尋一個兩個,使用者就上傳了,因為系統是每天都會校對基站的,一搜索到新基站的,發現和之前上傳的不一致,就會一直去強制搜尋,直到搜尋到和定位時一樣的基站,持續搜尋導致模組工作超負荷,就出現類似T02的現象發生。
所以使用者定位時候儘量多的搜尋基站,使用的時候天線立起來,定位的地方和使用的地方儘量一致,這樣出現T02的機率就會降低。